很多Lazada賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)店鋪的流程中，會(huì)遇到很多買(mǎi)家下單不付款的情形。這時(shí)候賣(mài)家需要催買(mǎi)家付款，這樣能力進(jìn)一步產(chǎn)品的銷(xiāo)量。那么lazada買(mǎi)家不付款怎么催呢？

1、通過(guò)外貿(mào)催款郵件向客戶(hù)催款。

在與外國(guó)客戶(hù)合作時(shí)，通常應(yīng)用電子郵件作為主要的聯(lián)系方法，因?yàn)橐环矫妫瑖?guó)際電話(huà)不便利，另一方面，電子郵件是外國(guó)客戶(hù)非常認(rèn)可的商業(yè)合作聯(lián)系方法。所以外貿(mào)傾銷(xiāo)員必需學(xué)會(huì)如何準(zhǔn)確地寫(xiě)一封電子郵件，然后在正常的電子郵件中添加催款內(nèi)容，就可以寫(xiě)一封成功的催款電子郵件。

催款內(nèi)容主要包含與客戶(hù)簽署的商品訂單號(hào)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)目、單價(jià)、總價(jià)、出口商交貨時(shí)間和客戶(hù)收貨時(shí)間。應(yīng)當(dāng)提示客戶(hù)在電子郵件中拖欠我們的貨款，并要求客戶(hù)盡快向我們付款。如果客戶(hù)已經(jīng)發(fā)出付款支票，外貿(mào)業(yè)務(wù)員還需要向他們索要支票的物流訂單號(hào)，以便業(yè)務(wù)員跟蹤支票的具體物流狀況。

如果客戶(hù)說(shuō)他們真的沒(méi)有錢(qián)付款，那么我們應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)聲明，我們已經(jīng)依照合同的規(guī)定完成了交易流程，但客戶(hù)沒(méi)有依照合同的規(guī)定支付貨款，表明客戶(hù)違約，要求他們盡快支配流程，并向我們發(fā)送支票。

2、先禮后兵。

如果客戶(hù)在收到第一封電子郵件后沒(méi)有反響，則發(fā)送第二方電子郵件，再次提示：Yourcompany'sreputationisgood,Idonotknowwhenthegoodscanbepaidintheend.

雖然這只是一封催款信，但內(nèi)容表達(dá)的態(tài)度比第一封強(qiáng)。

3、開(kāi)端 。

如果客戶(hù)收到第二封電子郵件后仍以各種理由回避或延遲支付余額，則可以開(kāi)端收聚集同、報(bào)關(guān)單、運(yùn)單等相關(guān)發(fā)貨資料，預(yù)備起訴對(duì)方。

lazada退款需要幾天：

依據(jù)退貨政策，客戶(hù)可在收 物后7天內(nèi)申請(qǐng)退貨退款。只有通過(guò)退貨審核，lazada才會(huì)發(fā)郵件通知賣(mài)家有退貨。賣(mài)家提到的兩個(gè)月后收到的退貨郵件應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品退回香港倉(cāng)庫(kù)后發(fā)出的郵件。

經(jīng)過(guò)火析，我們了解地了解到lazada賣(mài)家如何催促不付款的客戶(hù)及時(shí)付款的三個(gè)有效建議。賣(mài)家可以通過(guò)外貿(mào)催款郵件向客戶(hù)催款，也可以通過(guò)先禮后兵向買(mǎi)家催款。希望上述內(nèi)容可以幫助到賣(mài)家。

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