Wish平臺上有很多規(guī)則。如果賣家在經(jīng)營店鋪的流程中不注意的話就會被平臺處分，那么wish撤消訂單會被罰款嗎？錢款被暫扣怎么辦？

Wish平臺推出了撤消訂單的罰款政策，如果訂單在確認實行前被撤消或被退款，則商戶將被處以每個違規(guī)訂單2美元的罰款。

另外，在后續(xù)幾周內(nèi)，違規(guī)訂單相關(guān)的產(chǎn)品將被暫停展現(xiàn)48小時，商戶也可對罰款和將要進行的暫停展現(xiàn)進行申訴。

為什么要對撤消訂單處以賠款？

Wish致力于提供精彩的用戶體驗，并為用戶帶來更好的產(chǎn)品。對撤消訂單處以賠款有助于保護并創(chuàng)造良好的用戶體驗。

那些訂單會被視為在確認實行之前被撤消或退款的訂單？

在wish商戶平臺的內(nèi)部跟蹤信息表明訂單確認實行之前已在Wish體系中被退款的訂單。

這里只思考由商戶退款的訂單，不思考由用戶撤消的訂單。

如果我遇到涉嫌訛詐行動的訂單，該怎么辦？

Wish推出了一些保護商戶免受不良或訛詐型用戶損害的功能。因此，商戶應(yīng)正常實行該訂單。

可以對撤消訂單賠款提出申訴嗎？

商戶可在賠款聲明發(fā)表后的3個工作日內(nèi)對這些賠款提出申訴。

wish錢款被暫扣怎么辦？

如果您有任何付款被暫扣，賬戶余額頁面將列出每個暫扣付款的詳細信息，包含暫扣原因和暫扣日期。

如果您有違規(guī)行動，每個列出的暫扣原因都可以鏈接到相應(yīng)的違規(guī)頁面，顯示暫扣付款的期限，并解釋您必需采用那些辦法來解決暫扣付款的問題。

如體系要求您采用某些辦法釋放臨時扣款，請按要求及時操作，解除臨時扣款，并盡快獲得付款。

經(jīng)過以上的介紹，我們可以知道如果wish訂單在確認實行前被撤消或被退款，賣家是會被罰款2美元的，所以大家需要努力保證自己的訂單不被撤消哦！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。