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lazada退貨費是多少?退貨索賠怎么做?-ESG跨境

lazada退貨費是多少?退貨索賠怎么做?

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2023-02-02
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大家選擇在lazada平臺上面開店的話,肯定會遇到各種各樣的問題,比如說有一些賣家小伙伴對于退貨退款的事情是對比擔憂的,所以想要了解了解這個lazada退貨費是多少呢? 在中國大陸/香港,l...

大家選擇在Lazada平臺上面開店的話,肯定會遇到各種各樣的問題,比如說有一些賣家小伙伴對于退貨退款的事情是對比擔憂的,所以想要了解了解這個lazada退貨費是多少呢?

在中國大陸/香港,lazada賣家小伙伴們享有免費退貨退回服務,10美元的退貨費用已經被撤消!

如果訂單被買家拒收的話,Lazada平臺就會將該訂單備注為“派送失敗”,之后訂單內的商品就會被運回到當地的服務中心進行質量檢測。如若質檢通過,那么該產品將會有被二次出售的機遇。

值得一提的是,當有買家下單該類產品時,Lazada平臺會優先選擇二次出售庫存產品。這樣一來,不需要賣家小伙伴們重新支配發貨,而二次出售的產品不會收取末端運費以及國際運費。

lazada退貨索賠怎么做?

如賣家小伙伴們符合以下任一情形,您即可填寫申請退貨索賠表格:

Lazada未在60天內將貨物退回至指定倉庫(TimesHK)

因Lazada錯誤執行而未收 物(因具體問題而異)

商品價錢高于10美元,但無法退回(換算為等值當地貨幣,商品價值為訂單生成時出售價錢)

賣家小伙伴們可依據需要,設置一個有效的國內支付寶賬戶,用于后續吸收理賠款;該賬戶可以是賣家小伙伴們需要收款的任意有效支付寶賬戶,特殊的,如您有多店鋪,也可將多店鋪的理賠款吸收賬戶設置為同一國內支付寶賬戶。

為了避免理賠時,因賬戶原因,導致理賠款無法匯入;我們需要賣家小伙伴們輸入對應支付寶的支付密碼,以驗證賬戶的有效性;請務必注意是支付密碼,而非登錄密碼。同時,我們的所有密碼驗證都是以加密方法,在支付寶的安全環境中驗證的,請放心輸入。

lazada平臺上面的退貨費用可以是用戶出,也可以是賣家充,需要依照具體情形進行具體分析,同時對于賣家小伙伴們來說,必定要好優勢理用戶的退款退貨問題。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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