天貓國際平臺還是幻影的有很多小伙伴都會在平臺高低單購置一些海外品牌的產品，除了關懷價錢和質量之外，還會關懷物流服務，那么今天跟大家好好聊一聊天貓國際物流服務如何選擇！

天貓國際平臺的賣家小伙伴，除了專營店必需應用菜鳥倉發貨外，其他類型店鋪均可自行選擇發貨方法，一般有三種發貨模式：海外直郵、集貨轉運、保稅倉。

送貨上門服務是什么？

天貓國際送貨上門服務（以下簡稱“送貨上門”），是由天貓國際向買家提供的一項物流保障服務。

對于產品詳情頁標有“送貨上門”標識的產品，提供送貨上門服務的前提是買家填寫的收貨地址及周邊環境允許配送人員提供送貨上門服務。如遇特別規定、不可抗力或突發情形等，可能無法提供送貨上門服務，主要包含（但不限于）如下場景：

1、買家填寫的收貨地址不支撐配送人員提供送貨上門服務的，包含但不限于學校、醫院、部隊、景區、黨政機關及其家眷院、外交領事館、海關特別監管區（保稅區、出口加工區、保稅物流園區、跨境工業園區、保稅港區、綜合保稅區）、臨時管制區等此類配送員無法進入的區域；

2、收貨人不便利收貨時，告訴配送人員，將包裹放置在其他收貨地址的（如快遞柜、買家指定的地址或其他雙方協商后的地址）；

3、因買家個人原因（包含但不限于電話、地址等配送信息不精確，收貨人本人或其指定的代收人均不在收貨地址導致無人簽收等情形），導致配送人員無法提供送貨上門服務的；

4、涌現不可抗力事件或情勢變革情形的，包含但不限于自然災禍、惡劣氣象、交通管制、疫情、 機關指令或規定等導致的無法送貨上門等情形；

5、其他非物流原因導致的無法提供送貨上門服務的情況。

天貓國際平臺上的物流發貨方法有好幾種，用戶一般是不可以選擇的，一般都是由賣家小伙伴去設定的，不過用戶可以和賣家小伙伴進行一些關于物流發貨的咨詢和交流。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。