跨境賣家在做移動(dòng)營銷的時(shí)候必定是絞盡腦汁,嘗試各種辦法來計(jì)劃買家的移動(dòng)體驗(yàn)。下面不談打造移動(dòng)買家體驗(yàn)的更佳實(shí)踐,來談一談應(yīng)當(dāng)避免的重要點(diǎn): 1、避免向買家發(fā)送通用登錄頁面。 如...
跨境賣家在做移動(dòng)營銷的時(shí)候必定是絞盡腦汁,嘗試各種辦法來計(jì)劃買家的移動(dòng)體驗(yàn)。下面不談打造移動(dòng)買家體驗(yàn)的更佳實(shí)踐,來談一談應(yīng)當(dāng)避免的重要點(diǎn):
1、避免向買家發(fā)送通用登錄頁面。
如果買家在移動(dòng)網(wǎng)站上(mWeb)查看賣家的產(chǎn)品或服務(wù),點(diǎn)擊行為號(hào)令(CTA)按鈕,必定要抓住機(jī)遇,直接向買家發(fā)送他們期望看到的具體內(nèi)容。
通過直接引誘買家直接引誘他們想要達(dá)到的頁面,可以清除購置流程中的障礙,進(jìn)一步買家性命周期的價(jià)值(LTV)。
2、避免跳過買家指點(diǎn)過程。
賣家是否只是將新注冊的新買家引流到App沒有任何指點(diǎn)?這可能會(huì)錯(cuò)過買家與平臺(tái)互動(dòng)的更佳機(jī)會(huì)。
應(yīng)用迅速簡單的提醒,讓買家第一次應(yīng)用App獲得個(gè)性化的體驗(yàn)。無論買家是想了解某個(gè)產(chǎn)品,還是想在第一時(shí)間收到電子郵件簡報(bào),都可以直接從源頭上收集名貴的反饋,在買家以各種方法與賣家的內(nèi)容互動(dòng)時(shí)為賣家創(chuàng)造個(gè)性化的體驗(yàn)。
如果賣家已經(jīng)應(yīng)用了買家引誘過程,可以依據(jù)買家進(jìn)入App開發(fā)自定義邏輯,提高改良買家互動(dòng)。賣家可以直接將營銷電子郵件的買家引誘到產(chǎn)品菜單中。如果是社交媒體買家,可以直接引誘到推薦頁面。依據(jù)買家的第一個(gè)互動(dòng)渠道,創(chuàng)立更相關(guān)的體驗(yàn)。
3、避免營銷渠道孤立,精確歸因。
現(xiàn)在,買家不僅應(yīng)用桌面訪問器,還應(yīng)用平板電腦、手表,甚至在汽車 問內(nèi)容。這只是冰山一角!充足利用這些厚實(shí)的媒體,與相應(yīng)的營銷渠道親密合作。
思考在紙質(zhì)收據(jù)的合理地位奇妙設(shè)置二維碼,將離線買家引流到賣家App上。這樣,賣家就可以將買家放在App后續(xù)操作歸因于掃描二維碼的操作。這樣,賣家就可以深刻了解買家的奇特路徑地圖及其更偏向于應(yīng)用那些方法以及賣家的方法App互動(dòng)。
或者,如果想先引誘買家到移動(dòng)Web,之后,這類買家也可以轉(zhuǎn)化為高價(jià)值A(chǔ)pp買家。把它放在移動(dòng)網(wǎng)站投放fBranchJourneys橫幅廣告,并提供下載App的CTA,從而從一開端就向買家轉(zhuǎn)達(dá)價(jià)值主意。
總之,無論買家是通過電子郵件、廣告還是賣家投放的其他渠道瀏覽賣家的內(nèi)容,Branch鏈接和歸因功能可以提供支撐。對比不同渠道的性能數(shù)據(jù),明確更能引起買家共識(shí)的營銷活動(dòng)。賣家還可以應(yīng)用這些數(shù)據(jù)來明確未來投資的營銷渠道,并減少對低成天性能渠道的投資。
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