再營銷對于跨境獨立站賣家來說是必不可少的。再營銷實際上是對已經購置或愿意購置的買家的二次營銷。通過再推廣,可以刺激精準目的群體的消費愿望,從而進一步推廣后果。 1、再營銷優點...
再營銷對于跨境獨立站賣家來說是必不可少的。再營銷實際上是對已經購置或愿意購置的買家的二次營銷。通過再推廣,可以刺激精準目的群體的消費愿望,從而進一步推廣后果。
1、再營銷優點
更容易轉化:如果說第一次營銷是廣撒網,那么再營銷就是針對魚群精確撒網。觀眾更精確,有明白購置意愿的買家更容易轉化。
成本較低:再營銷更容易轉化,所以賣家需要消費的推廣成本自然會更低。同時,隨著買家購置次數的增長,買家對獨立站的忠實度也會越來越高。然后到了后期,即使賣家沒有再營銷,他們也可能會持續購置賣家的產品,提高下降成本。
進一步客單價:研討發覺,當買家在獨立站進行第二次購置時,客單價大多低于第一次。在第二次購置中,他們對獨立站有必定的信賴,所以他們會買更多他們需要的東西。
更容易引起交流:對于普通民眾來說,推薦的東西必定是自己用過的,感到不錯。數據顯示,購置過10次的買家向其他用戶推薦的可能性比首次購置的買家高50%。因此,再營銷不僅能刺激用戶的購置愿望,還能激發用戶的分享愿望,尤其是在折扣的刺激下。
2、如何進行再營銷?
對于已購置的買家來說,賣家進行再營銷的更佳方法是電子郵件營銷。因為大多數賣家已經掌握了購置買家的電子郵件、手機號碼等,通過這些信息,賣家可以很容易地進行再營銷。這里需要注意的是,賣家需要依據買家上次的購置表示定制個性化的營銷電子郵件。
買家投訴處置:顯然,大多數賣家不愿意面對買家投訴,因為這意味著買家對產品或服務不滿意。但買家投訴實際上也為賣家提供了與購置買家直接交流的機遇。及時處置買家的問題,獲得買家的青睞,再營銷,后果實際上會更好。
Facebook再營銷廣告:雖然用戶信息有限,再營銷轉化率大大下降,但Facebook再營銷仍是跨境賣家的更佳選擇之一。
谷歌再營銷廣告:谷歌再營銷和Facebook再營銷廣告是賣家與沒有購置行動但瀏覽獨立站的買家聯系的關鍵渠道。在再營銷廣告系列中,賣家可以通過廣告設置精確捕捉這些買家。
會員體系再營銷:會員體系實際上是再營銷的一部分,通過高等體系、高等嘉獎引誘用戶再次下單。
在過去流量價錢低廉的時期,大多數跨境賣家不愿意在再營銷上消費太多精神,因為性價比真的不高。但是現在流量價錢翻了一番,再營銷的效益其實會比第一次營銷高很多。因此,是時候將再營銷納入推廣計劃了。
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