隨著電商的發展，現如今網購的現象也是越來越多，很多用戶甚至在淘寶上開啟了 的生意，銷量也是非常不錯的，但是如若消費在淘寶 置到假貨的情形，這時候該怎么處置了？

1、先保存有效證據。如果發覺買的東西是假貨，不管之后要怎么 ，首先就是收集證據。可以直接保存商品，并用相機拍下商品各個角度的照片，以備在投訴時拿來應用。

2、接著跟商家協商。收集整理到證據之后，可以直接找商家交流，必定要了解說明商品屬于假貨，并要求商家及時給出處置，要求退貨或是賠償。

3、要求商家給賠款。如果商家有明白的告示，要求“假一賠一”或是“假一賠十”，如果都沒有的話，可以主意“假一賠三”，即要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付。或是主意“雙倍賠償”，即要求商家對商品所付款的一倍進行賠償。

4、向當地工商部門、消費者保護協會投訴。如果商家謝絕賠償或是賠款不如愿的話，那么建議可以向工商部門、消費者保護協會進行投訴。

5、直接去。經過投訴調解后還是不能解決的話，那么消費者只能將收集整理到的證據，拿到去解決。

淘寶 能買到正品嗎：

如果說你想要 海外商品的話，正好找到國外工作的人或者游學生，就來這里購，因為這并不是他們的主要職業，有可能有條件去制作假貨。

所以他們 的時候是需要去正常去購置，或者說也可以通過海外直郵的方法，也可以，因為通過海外，只有可以知道貨源確切是通過國外郵寄過來的，如果說是假貨，就沒有必要把假貨運到國外再賣回來，這樣相對來說對比折騰，像一般普通的人是沒有才能來做到這件事情的，所以說如果真的明確這個東西是從國外郵寄過來的，基本上都是真的。

經過介紹，我們了解到淘寶 置到假貨要怎么處置，用戶需要先保存有效證據、接著跟商家協商、要求商家給賠償等操作，來維護好自己的權益。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。