隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流技術(shù)的不斷發(fā)展，如今即使大門不出也能買到遠(yuǎn)在國(guó)外的商品，只需在跨境電商平臺(tái)中下單，就能送貨到家！但很多人都有這樣一個(gè)疑問(wèn)，萬(wàn)一我對(duì)在跨境電商平臺(tái)購(gòu)置的物品并不滿意，應(yīng)當(dāng)如何去退換呢？

一、跨境電商平臺(tái)退換貨方法

一般跨境電商平臺(tái)退換貨的方法有兩種：

1、保稅倉(cāng)模式

這種售后與退換貨對(duì)比簡(jiǎn)單。因?yàn)閹?kù)存與市場(chǎng)在一國(guó)之內(nèi)，只是中間隔一層海關(guān)。一件商品從保稅倉(cāng)出來(lái)，先與海關(guān)對(duì)接資金、信息、物流信息，計(jì)稅放貨。

如果退換貨，仍然需要處置好回程的退稅問(wèn)題。我的建議是以回程后是否再出庫(kù)為節(jié)點(diǎn)，如果退貨則盤算退稅、如果換貨則備案不二次計(jì)稅。

2、直郵模式

目前的直郵退貨又分成兩種情形：A在中國(guó)有保稅倉(cāng)和運(yùn)營(yíng)實(shí)體的，可以將貨物在保證二次出售的情形下退還國(guó)內(nèi)分支或者保稅倉(cāng)，流程完結(jié)。B在中國(guó)沒(méi)有保稅倉(cāng)和運(yùn)營(yíng)實(shí)體的，需要回程寄送。

二、運(yùn)費(fèi)、時(shí)效

這里重要問(wèn)題有：運(yùn)費(fèi)、時(shí)效、清關(guān)。

1.國(guó)際運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？

目前給出的計(jì)劃是，買賣雙方分?jǐn)偅匦枳屚素涃I家付出必定成本，以下降其選擇商品時(shí)的隨便性，從而下降退貨率。另一方面也要求賣家做好產(chǎn)品展現(xiàn)和說(shuō)明。

2.時(shí)效如何進(jìn)一步？

時(shí)效還包括著國(guó)際運(yùn)輸成本，一般一公斤的東西應(yīng)用FedEx回美國(guó)，特快的話需要四百元人民幣左右。這樣的成本，在四千元以下商品買家來(lái)說(shuō)基本不可蒙受。而且運(yùn)費(fèi)總是越低越好

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