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亞馬遜仍是網(wǎng)購首選平臺,這些用戶粘性最高-ESG跨境

亞馬遜仍是網(wǎng)購首選平臺,這些用戶粘性最高

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-05-26
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在線調(diào)查網(wǎng)站CivicScience的最新數(shù)據(jù)顯示,很多美國消費(fèi)者仍然首先選擇在亞馬遜平臺搜索產(chǎn)品。  5月14日至17日,CivicScience網(wǎng)站調(diào)查了2200多名美國消費(fèi)者的購物習(xí)慣,尤

在線調(diào)查網(wǎng)站CivicScience的最新數(shù)據(jù)顯示,很多美國消費(fèi)者仍然首先選擇在平臺搜索產(chǎn)品。

5月14日至17日,CivicScience網(wǎng)站調(diào)查了2200多名美國消費(fèi)者的購物習(xí)慣,尤其是他們的首選購物地點(diǎn)。

47%的受訪者首選亞馬遜,比例與去年的調(diào)查相同。24%的人使用谷歌,14%的人選擇其他網(wǎng)站,還有16%表示很少在網(wǎng)上購物。

CivicScience還調(diào)查了人們的網(wǎng)購頻率變化,86%的人表示今年更常在亞馬遜購物,24%在谷歌購物的頻率也提高了。54%受訪者的亞馬遜購物開支與去年持平,44%花費(fèi)更少。28%的谷歌購物開支維持一樣,26%開支減少。

CivicScience的調(diào)查顯示,疫情是人們網(wǎng)購頻率高于實(shí)體店購物的一個(gè)原因。

擁有亞馬遜Prime會員的消費(fèi)者通常在亞馬遜上開始搜索產(chǎn)品,免費(fèi)配送、產(chǎn)品豐富可能是吸引他們的原因。

CivicScience的數(shù)據(jù)還顯示,用戶粘性和年齡有關(guān)。25-54歲的人對亞馬遜平臺粘性比較高,這可能是因?yàn)槟贻p的美國人購買力較低,而年齡大的用戶并不常在網(wǎng)上購買東西。

數(shù)據(jù)顯示,13-24歲的人群中,55%首選亞馬遜平臺,17%選擇谷歌。25-34歲年齡段中,59%首選亞馬遜,27%使用谷歌。35-54歲之間,61%首選亞馬遜,31%是谷歌。55歲以上人群里,56%是選擇亞馬遜,25%選擇谷歌。

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