對于很多剛入行的賣家來說，自己有很多不懂的處所。本文就來介紹做跨境電商運營對英語有什么要求？必需是英語4級嗎？

做跨境電商，其實英語問題從來都不是賣家思考的問題，所以不管是4級還是6級，或者是沒有級，都并不會影響到運營。

但是很多人都在擔憂這個問題。現在越來越多人接觸到了跨境電商這個風口行業，想要參加卻被語言問題攔住了腳。在大部分剛接觸跨境電商的人看來，跨境做生意哎，要跟外國人打交道，英語至少得過4級以上吧，不然我沒法和他溝通啊。

其實發生這個問題：是因為沒有深刻了解跨境電商而發生的誤會，英語問題從來都不是跨境賣家思考的事！

首先從跨境這個角度來看，無論是英語6級還是英語菜鳥，在目前跨境電商平臺百花齊放的今天，必定會遇到語言問題。做亞馬遜或者Wish，速賣通等平臺，英語 也就是美國，加拿大，英國等；如果開通了歐洲站，會遇到德語，法語，意大利語，西班牙語，難道要一人身兼幾種語言嗎？當然不現實。

再說跨境平臺規則，很多人對于電商的印象源自于國內的某寶，某東，以為一家店鋪必不可少的就是全天24小時的客服，如果沒有及時回復或者處置不好，就會給店鋪流失客戶，所以懂語言、會溝通是很關鍵的。

實際情形是：由于國內外的地理、歷史、文化等等因素的作用，國外跟國內的消費行動是大不相同的，老外并沒有買東西去訊問店家的習慣，更多是直接從產品的詳情了解信息，直接選擇下單或者廢棄。

同時，許多的全球性跨境電商平臺的操作規則和國內電商平臺也是大相徑庭的，比如亞馬遜沒有像淘寶旺旺這樣的及時聊天工具，買家一般直接通過郵件訊問，賣家也不需要及時回復問題，是像郵件一樣的回復的。

這樣的話，其實賣家其實沒有機遇和買家實時溝通，也就不需要那么強的英語功底了。

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