隨著中國電商范疇的不斷突起,對日跨境電商已成為中國賣家的首選渠道。面對潛力廣大的日本電商市場,如何能力“分一杯羹”呢? 接下來主要從日本電商知識、產(chǎn)品選擇技巧和注意事項三個方...
隨著中國電商范疇的不斷突起,對日跨境電商已成為中國賣家的首選渠道。面對潛力廣大的日本電商市場,如何能力“分一杯羹”呢?
接下來主要從日本電商知識、產(chǎn)品選擇技巧和注意事項三個方面進(jìn)行講解。
1、日本電商知識
行業(yè)背景
進(jìn)入日本電商,首先要了解日本電商平臺的三大巨頭,即樂天(Rakuten),雅虎(Yahoo!Shopping)和亞馬遜。由于賣家的忠實度積分生態(tài)體系,買家對自己愛好的平臺非常忠實。
也就是說,依據(jù)自己的產(chǎn)品選擇流量大的電商平臺尤為關(guān)鍵!如果買家在他們首選的平臺上買不到你的產(chǎn)品,他們更有可能從平臺上購置其他替代品,而且?guī)缀醪豢赡芤驗槟愕漠a(chǎn)品而選擇其他平臺。
2、選品技巧
行業(yè)推薦
目前日本電商市場更受歡迎的是3C電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品和玩具,除了時尚配飾也是日本更受歡迎的網(wǎng)上購物類別之一。依據(jù)要求從大致小的次序排列電商產(chǎn)品推薦類別,供賣家參考:
1)3C電子產(chǎn)品,自媒體產(chǎn)品
2)中老年相關(guān)產(chǎn)品
3)家居收納用品、生計用品
4)玩具、喜好和喜好DIY產(chǎn)品
5)寵物產(chǎn)品
6)時尚配飾
3、注意事項
1)尋找優(yōu)良的翻譯團(tuán)隊/合作伙伴
幾乎99%的日本居民只會說日語,如果只靠百度翻譯或網(wǎng)上翻譯很難開展業(yè)務(wù)。
日本居民以忠實和謹(jǐn)嚴(yán)著稱。他們更關(guān)懷商品描寫的真實性和買家服務(wù)的滿意度。翻譯軟件很難滿足這些要求。
2)細(xì)節(jié)決議成敗
日本買家對產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)的要求非常嚴(yán)厲,細(xì)節(jié)的處置幾乎成為日本買家斷定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵準(zhǔn)則。
如果產(chǎn)品在包裝、標(biāo)簽甚至購物憑證等細(xì)節(jié)上細(xì)心處置,可以大大博得日本買家的青睞,從而進(jìn)一步銷量;相反,如果細(xì)節(jié)處置不好,就會引起不良評論和索賠。
3)交貨速度至關(guān)關(guān)鍵
除了商品細(xì)節(jié)會引起不良評論外,交貨速度也成為店鋪不良評論的主要原因。
對于日本買家來說,無論貨物在哪里發(fā)貨,他們都希望在下單后一天內(nèi)收到產(chǎn)品。物流越快,好評率越高,甚至有很多賣家為買家提供“當(dāng)日達(dá)”提供服務(wù),從而進(jìn)一步產(chǎn)品銷量。
建議新手賣家選擇日本本土倉儲物流服務(wù),交貨更快,物流更可靠。買家通常可以在1~2天內(nèi)收到商品,賣家也可以減少物流原因造成的不必要的損失。
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