在跨境電商出售旺季,物流配送效力直接關系到買家的購物體驗和后臺評論。如果不能及時配送,會直接引起買家的不滿,退款率和買家的差評率會直線上升。如果物流成本太高,很容易造成損失...
在跨境電商出售旺季,物流配送效力直接關系到買家的購物體驗和后臺評論。如果不能及時配送,會直接引起買家的不滿,退款率和買家的差評率會直線上升。如果物流成本太高,很容易造成損失,得不償失。如果銷量高,收入會降低。賣家如何優化旺季物流計劃?
1、提前做好備貨工作
為了進一步旺季的交貨效力,做好庫存預備工作是基本。如果貨物直接發送小包,則通過庫存、篩選、包裝等程序,提前培訓操作人員,確保操作人員熟習業務,不做無用的工作。
亞馬遜FBA賣家需要提前備貨到亞馬遜倉庫,旺季備貨肯定會影響物流時效性。另外,亞馬遜賣家備貨時,時間支配不要太緊,這樣備貨計劃就無法完成,影響出售計劃。原物流時效性應加寬3-5天左右。
對于自發貨賣家來說,應當確保供給鏈的穩固性。跨境電商旺季也是國內電商旺季,工廠生產壓力也會增長,賣家應確保優先供給商品,減少供給鏈不穩固導致物流耽擱。
2、選擇可靠的物流服務商
在工作旺季,在運輸才能有限、要求廣大的背景下,國際快遞運費的價錢上漲和耽擱將不可避免。賣方應提前做好物流計劃,選擇可靠的國際物流公司,避免旺季物流配送的廣大影響。
在物流服務提供商方面,賣家需要找到可靠的物流服務提供商。這里的可靠性意味著賣家有很強的貨物處置才能。旺季,如果物流服務果物流服務提供商沒有較強的貨物處置才能,就會涌現倉庫排放、倉庫爆炸等情形。
那么如何斷定物流服務提供商的貨物處置才能呢?查看分揀裝備、設施和操作人員。
3、選擇穩固的物流渠道
在物流環節,賣家需要關注物流渠道和物流服務提供商。在物流渠道方面,許多物流渠道在旺季會受到影響,但也有一些物流渠道才能強,渠道穩固性好,影響小。DHL,UPS,FedEx等商業快遞,運力充分,耽擱的概率很小。
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