好多shopify遇到了運(yùn)營(yíng)上、商品發(fā)貨、對(duì)接客戶等相關(guān)體系功能問(wèn)題不知道應(yīng)當(dāng)如何解決。其實(shí)這時(shí)候聯(lián)系賣家客服是更好的選擇，畢竟只有官方能力隨時(shí)解答shopify賣家本身的疑難雜癥。本篇文章將教會(huì)某些新人賣家，遇到了問(wèn)題如何迅速聯(lián)系到shopify官方賣家客服。

首先遇到了問(wèn)題要平復(fù)情感，不要自己胡亂操作、更不要臆測(cè)官方是否會(huì)提供服務(wù)。這時(shí)候先找到在線客服是更好的選擇。Shopify官方是提供24小時(shí)的在線客戶支撐服務(wù)的，如果說(shuō)賣家有任何疑問(wèn)，都可以隨時(shí)聯(lián)系他們的客戶支撐團(tuán)隊(duì)找到適合的解決方法。

其次，在線查找賣家的客服非常簡(jiǎn)單：也就是說(shuō)，在Shopify官方網(wǎng)站上，隨時(shí)掛機(jī)查找Shopify官方的網(wǎng)站信息，包含電話號(hào)碼和24/7支撐鏈接。

在這里也提示各位賣家：無(wú)論選擇是否登錄shopify賬號(hào)都不妨害，因?yàn)樵诰€客服只是依據(jù)這項(xiàng)賬號(hào)信息從而記錄每一位用戶的信息而已。如果不想登錄賬號(hào)直接選擇continuewithoutloggingin。當(dāng)然更省事的方法是：直接直接在Shopify店鋪后臺(tái)，頁(yè)面頂部右上角點(diǎn)一下當(dāng)前用戶，在下拉菜單中點(diǎn)擊ShopifyHelpCenter。

完成以上一系列操作以后，就會(huì)找到您需要的幫助中心版塊。一直到這一步基本就完成了全體動(dòng)作了。買家只需要選擇一項(xiàng)更符合當(dāng)前遇到的問(wèn)題類型，就能夠就近找到更能第一時(shí)間了解問(wèn)題的專業(yè)客服。如果無(wú)法定性，也可以直接選擇任意一項(xiàng)，向?qū)Ψ秸f(shuō)明全體問(wèn)題后再由對(duì)方轉(zhuǎn)接。更后可以選擇在線聯(lián)系、發(fā)郵件、打電話的方法選擇適合的解決問(wèn)題渠道。

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