更近,一些淘寶天貓賣家將注意力集中在跨境電子商務(wù)行業(yè)。在對(duì)比了幾個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)后,他們選擇了思考到自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)把眼光看向lazada平臺(tái),想和老賣家探聽(tīng)一下lazada撤消客戶...
更近,一些淘寶天貓賣家將注意力集中在跨境電子商務(wù)行業(yè)。在對(duì)比了幾個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)后,他們選擇了思考到自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)把眼光看向Lazada平臺(tái),想和老賣家探聽(tīng)一下lazada撤消客戶訂單會(huì)怎樣?
那么,lazada撤消客戶訂單訂單?
1.商店可能會(huì)下線:lazada會(huì)將在過(guò)去一周內(nèi)撤消訂單率到達(dá)50%以上的賣家門店下線。賣方必需加入培訓(xùn)并提交行為計(jì)劃(通知重新培訓(xùn)電子郵件將包括行為計(jì)劃鏈接)能力重新開(kāi)業(yè)。在重新開(kāi)業(yè)之前,賣方無(wú)法登錄賣方中心。如果商店多次關(guān)閉,賬戶將被凍結(jié)。
2.賣方未能在48小時(shí)內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)化為Readytoship,lazada平臺(tái)將以為該產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存,并將主動(dòng)下線該產(chǎn)品。商家只需更新庫(kù)存并單擊On激活產(chǎn)品。
3.每日訂單限量:lazada下降賣家評(píng)級(jí)的訂單限量。
4.賣方評(píng)級(jí)低:下降消費(fèi)者下單的可能性,影響出售業(yè)績(jī)。
5.被平臺(tái)罰款。
lazada不發(fā)貨怎么樣?
如果lazada賣方未能在48小時(shí)內(nèi)按時(shí)發(fā)貨(周六、周日和法定公共假日除外),平臺(tái)將被認(rèn)定為發(fā)貨超時(shí)。Lazada如果發(fā)貨超時(shí),平臺(tái)會(huì)主動(dòng)撤消相應(yīng)的訂單,并計(jì)入lazada訂單撤消率中。如果撤消率過(guò)高,依據(jù)具體值會(huì)有不同的處分:
1.撤消率大于2%,賣方不能注冊(cè)LazMall賣家;
2.撤消率過(guò)高,無(wú)法開(kāi)展廣告和促銷活動(dòng);
3.撤消率大于10%,賣方每天允許接收的訂單數(shù)目有限;
4.撤消率大于30%,主動(dòng)進(jìn)入假期模式,且時(shí)間保持7天。
建議賣家的lazada撤消訂單率更好控制在≤1%更安全,不用擔(dān)憂不必要的影響。如果一個(gè)買家在商家的商店下了很多訂單,它可能是惡意訂單,所以它不能發(fā)貨,但要預(yù)備相關(guān)的認(rèn)證資料,并向平臺(tái)舉報(bào)成功。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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