跨境賣家要想讓更多的人看見自己的帖子，使品牌獲得更多的曝光，那就要進一步Facebook觸及率和互動率。

分享給大家一個公式：粉絲專頁每日互動率=(當日贊+留言+分享數(shù))/當天的粉絲數(shù)x100%

當盤算出互動率后，賣家可以將賣家的結(jié)果與賣家的行業(yè)的平均程度進行對比，看看賣家在這個行業(yè)中屬于什么程度，以權(quán)衡賣家的品牌是否有效。

粉絲越多，與粉絲互動就越困難，所以粉絲頁面管理必需創(chuàng)立更好的內(nèi)容，讓粉絲愿意與賣家互動。

面對互動率和觸摸率低的問題，有政策和對策，帖子的形式、標簽、字數(shù)甚至發(fā)表時間都隱蔽著玄機。

1、Facebook高效帖文形式

Facebook帖子包含六種形式：問題、鏈接、圖片、免費禮品、視頻和折扣。

當大腦觸摸圖片信息時，它比瀏覽文本快6萬倍。圖片比文本好得多，同樣的視頻也更有表示力。

圖片+視頻+提問的形式更能吸引讀者的注意力，獲得更高的互動，比純潔的提問增長4倍的互動！

建議應用這種組合來發(fā)表信息。拋出一些互動問題是增長粉絲互動更簡單、更有效的辦法之一。還要注意粉絲與問題的相關性，更好找到激活他們參與互動的開關。

2、發(fā)表帖子的更佳時間：晚上和周末

假如賣家的內(nèi)容以數(shù)字營銷技巧、新聞為主，更偏向于工作性質(zhì)，那么在工作時間發(fā)帖，互動和觸碰就會更高。

假如賣家的內(nèi)容以休閑、娛樂為主，周末發(fā)帖對比適合。

3、及時回復粉絲的評論和私信

買家都希望得到更快更便利的客戶服務，比如進一步解決問題的速度，進一步服務質(zhì)量，造就專業(yè)的客戶服務團隊。

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