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從限售口罩到公開征集,亞馬遜態(tài)度為何如此轉(zhuǎn)變?-ESG跨境

從限售口罩到公開征集,亞馬遜態(tài)度為何如此轉(zhuǎn)變?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-04-03
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受新冠病毒疫情影響,亞馬遜美國站于今日宣布公開征集防疫物資,以優(yōu)先向醫(yī)院和政府組織提供。包括N95口罩、醫(yī)用手套和大容量消毒液等產(chǎn)品均不再面向普通消費(fèi)者出售。

受新冠病毒疫情影響,美國站于今日宣布公開征集防疫物資,以優(yōu)先向醫(yī)院和政府組織提供。包括N95口罩、醫(yī)用手套和大容量消毒液等產(chǎn)品均不再面向普通消費(fèi)者出售。

同時,為了鼓勵銷售者以更具競爭力的價格提供更多庫存,亞馬遜還免除了3個月的標(biāo)準(zhǔn)平臺費(fèi)。由此可以看出的,除了美國醫(yī)療物資緊缺外,則是亞馬遜在危機(jī)時刻再次擔(dān)負(fù)起了其社會責(zé)任。

在此之前,由于假冒偽劣產(chǎn)品及哄抬物價現(xiàn)象的屢屢發(fā)生,亞馬遜已經(jīng)不再接受口罩等防疫產(chǎn)品的上架申請。這一政策直到上周才發(fā)生改變,但在亞馬遜恢復(fù)口罩類目審核的同時,也采取了更為嚴(yán)厲的管控措施。

而僅僅再隔一周之后,亞馬遜卻又開始公開征集防疫產(chǎn)品,其背后有何深意?亞馬遜又為何突然之間態(tài)度發(fā)生了如此轉(zhuǎn)變?

這一切,或許與當(dāng)下疫情的逐步發(fā)展有關(guān)。截止今日,美國確診病例已超21萬。在確診人數(shù)遠(yuǎn)超其他國家的同時,其增長趨勢也依舊迅猛。而與此同時,美國國內(nèi)醫(yī)療物資的緊缺也使得美國各地在這場疫情攻防戰(zhàn)中雪上加霜。

在此情形下,亞馬遜公開征集醫(yī)療物資以供應(yīng)醫(yī)院和政府組織,一來是在疫情期再次擔(dān)負(fù)社會責(zé)任,提升企業(yè)形象,二來或許也可博得政客的好感。而關(guān)于第二點(diǎn),還需要從近期的罷工事件說起。

周一,亞馬遜位于美國史丹頓島的JFK8倉庫發(fā)生了罷工事件,以希望引起公司對于疫情期間繼續(xù)上班的員工缺乏保護(hù)的關(guān)注。此次罷工的導(dǎo)火索,是在此前該倉庫一名員工新冠病毒檢測呈陽性之后,倉庫繼續(xù)保持運(yùn)營,這使得倉庫工人對上班越來越擔(dān)心。

工人們計劃通過罷工向亞馬遜施加壓力,進(jìn)而促使公司對該倉庫進(jìn)行關(guān)閉并消毒,并在關(guān)閉期間為員工提供帶薪休假。不過最后的結(jié)果卻并不遂人愿,反而是以罷工組織者被解雇收尾。

也正是因此,亞馬遜遭受了政屆的多方批評。紐約市長比爾·德布拉西奧還下令對亞馬遜解雇罷工組織者一事進(jìn)行調(diào)查。而就在今日,亞馬遜密歇根州一個倉庫的部分員工再次計劃罷工活動……

值此內(nèi)憂之際,再加上疫情期亞馬遜所承受供應(yīng)鏈、物流等各方面壓力,可以說此刻的亞馬遜正處于四面楚歌之中。而此次公開征集防疫物資支持抗疫的舉動,或許會和此前額外招聘10萬名物流員工一般,博得民眾和政客的更多支持。

除此之外,從亞馬遜近期的相關(guān)舉動也可看出,在此次疫情攻防戰(zhàn)中,亞馬遜所擔(dān)任著的重要角色。一來為居家隔離的人們提供醫(yī)療用品及生活必需品,保障基本民生需求;二來為醫(yī)院等單位籌集物資,助力抗疫工作。

與亞馬遜類似的是,在國內(nèi)疫情嚴(yán)重時期,阿里及京東等電商巨頭同樣發(fā)揮了類似的作用。

在穩(wěn)定民生等方面,阿里、京東等平臺均發(fā)起各種“共享員工”計劃,著重吸納餐飲行業(yè)人員解決其疫情期的經(jīng)濟(jì)問題。在支持抗疫上,阿里、京東等也紛紛從國內(nèi)外采購口罩、防護(hù)服等醫(yī)療用品,為抗疫前線提供物資支持。

除此之外,發(fā)起助農(nóng)行動、推出商家扶持政策、設(shè)立抗疫基金、開啟慢病關(guān)愛計劃等一系列措施,均顯示出國內(nèi)電商在此次疫情中所發(fā)揮的巨大作用。

如今,隨著美國疫情進(jìn)入爆發(fā)時刻,身為美國乃至世界最大電商平臺的亞馬遜自然也將承擔(dān)起責(zé)任,保民生、共抗疫。而這,或許也便是亞馬遜此次態(tài)度轉(zhuǎn)變的最終原因。

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