為防止冠狀病毒的傳播,亞馬遜印度站已暫停了大部分業務,近60萬賣家店鋪關店。印度13億人口目前都在家進行為期三周的居家隔離。 對于印度來說,亞馬遜并不是直接零售商。
為防止冠狀病毒的傳播,印度站已暫停了大部分業務,近60萬賣家店鋪關店。印度13億人口目前都在家進行為期三周的居家隔離。
對于印度來說,亞馬遜并不是直接零售商。亞馬遜上所有的產品都來自一個龐大的市場,亞馬遜印度站目前已經有將近60萬賣家,其中有超過20萬賣家活躍。賣家可以自己上架產品listing出售。然而,根據Marketplace Pulse research數據顯示,截至3月26日,活躍賣家僅剩不到1000人。
3月24日,亞馬遜印度分公司表示,將暫停接收非生活必需品的訂單,以優先滿足客戶對生活必需品的需求。生活必需品包括家庭主食、包裝食品、衛生保健、個人衛生、個人安全以及其他優先配送產品。該公司在其他地區也采取了類似的舉措。
最初,優先派送生活必需品訂單這個計劃并沒有成功。因為政法打亂了大部分供應鏈,甚至連訂單交付系統和倉庫存儲也被打亂。據外媒報道,有知情人士透露,亞馬遜在印度的60多個物流中心中有大部分已經關閉,該公司仍在與國家有關部門就迅速重新開放倉庫進行談判。亞馬遜的雜貨配送服務公司Amazon Pantry目前也陷入這種困境。亞馬遜印度站的Amazon Pantry頁面上寫著“親愛的顧客,由于當地的限制,我們無法送貨。我們正在與政府當局合作,以便盡快配送基本生活用品”。
沃爾瑪旗下的Flipkart 也在3月25日停止了其網站和手機端的售賣,該公司表示,接到聯邦政府關于“確保供應鏈和包裹交付安全正常運行”的通知后,他們會盡快恢復雜貨和生活必需品的配送。
亞馬遜印度站自2013年推出以來,已成為亞馬遜增長最快的市場。然而,2020年1月,印度開始下令對Flipkart 和亞馬遜印度站展開反壟斷調查,理由是這兩家公司為了在印度立足,向部分優選賣家提供大幅折扣和優惠待遇。
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