許多電商賣家不知道什么是電商倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù),事實(shí)上,電商倉(cāng)儲(chǔ)配送是為電商賣家提供倉(cāng)庫(kù),讓電商賣家的貨物進(jìn)入,通過(guò)賣家訂單分類包裝稱重配送一系列服務(wù),更后到買家的流程是電商倉(cāng)儲(chǔ)...
許多電商賣家不知道什么是電商倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù),事實(shí)上,電商倉(cāng)儲(chǔ)配送是為電商賣家提供倉(cāng)庫(kù),讓電商賣家的貨物進(jìn)入,通過(guò)賣家訂單分類包裝稱重配送一系列服務(wù),更后到買家的流程是電商倉(cāng)儲(chǔ)配送。第三方倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨過(guò)程主要如下:
1、商品入庫(kù)
電商賣家將需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物與第三方倉(cāng)庫(kù)的工作人員聯(lián)系起來(lái),存儲(chǔ)在電商倉(cāng)庫(kù)中。工作人員登記貨物信息,并將貨物信息輸入倉(cāng)庫(kù)管理體系。然后,工作人員將對(duì)貨物進(jìn)行登記和確認(rèn)。如果數(shù)目不同,產(chǎn)品破壞將進(jìn)行協(xié)商和交流。
2、分類上架
貨物盤點(diǎn)后,每種貨物都會(huì)盤點(diǎn)SKU都放在相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)上,專業(yè)的第三方倉(cāng)庫(kù)會(huì)有自己的體系,輸入商品信息。
3、客戶下單
上述一切預(yù)備就緒后,期待客戶的訂單推過(guò)來(lái)。
4、打單分揀
收到訂單后,依據(jù)訂單打印相應(yīng)的快遞訂單。倉(cāng)庫(kù)分揀人員通過(guò)體系精確定位貨物倉(cāng)庫(kù)地位,精確找到訂單上的產(chǎn)品,放置在指定的交貨區(qū)域。
5、打包貼單
包裝員依據(jù)商品數(shù)目.大小.規(guī)格.包裝類型等.包裝.粘貼相應(yīng)的快遞單號(hào)。
6、重量檢測(cè)
訂單打包后,稱重并放入相應(yīng)的快遞框中。、
7、物流配送
將貨物分類到不同的交貨區(qū)域,與快遞員簽字確認(rèn),并將貨物交給快遞員,由快遞公司運(yùn)送。很快,包裹就會(huì)送到全國(guó)各地的買家手中。
8.售后服務(wù)
一套發(fā)貨過(guò)程完成后,就到了售后服務(wù),哪些沒(méi)有及時(shí)配送或損失的人、將錯(cuò)誤的包裹交給客服調(diào)和處置。
9、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨
隨著訂單的消費(fèi),商品庫(kù)存會(huì)越來(lái)越少,需要按時(shí)補(bǔ)貨,這個(gè)流程又開(kāi)端循環(huán)了。
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