隨著新冠疫情在全球的持續(xù)發(fā)展,為避免近距離接觸,消費者們更多地選擇網(wǎng)上購物的方式。亞馬遜在運營中心也采取了相應的措施確保安全距離,以保障員工的健康和安全。這就意味
隨著新冠疫情在全球的持續(xù)發(fā)展,為避免近距離接觸,消費者們更多地選擇網(wǎng)上購物的方式。在運營中心也采取了相應的措施確保安全距離,以保障員工的健康和安全。這就意味著我們需要將目前有限的資源集中到最緊要的方面。從現(xiàn)在開始,亞馬遜將在意大利(Amazon.it)和法國(Amazon.fr)站點暫時停止接受消費者對非必需品的FBA訂單,以便運營中心的員工可以專注處理和配送消費者目前最需要的訂單。如,生活必需品、醫(yī)療用品和其他疫情期間需求較高的商品。此變更適用于亞馬遜自營商品和第三方賣家使用(FBA)配送的非必需品商品。消費者仍可以從提供自配送服務的第三方賣家那里購買此類商品。我們深知這一決定將會給使用FBA的賣家和供應商的業(yè)務帶來影響,感謝您的理解和配合,讓我們在特殊時期可以優(yōu)先安排急需用品,滿足消費者需求。
鑒于消費者的需求和我們的運力都在持續(xù)變化,我們將根據(jù)實際情況及時調(diào)整受影響的商品范圍、直至恢復所有商品的正常銷售。存儲在亞馬遜意大利和法國運營中心受此措施影響的商品,不會收取倉儲費用和促銷活動(Deal)費用。
已經(jīng)產(chǎn)生的消費者訂單將繼續(xù)正常配送。您可以登錄賣家平臺,在幫助頁面搜索“臨時停接非必需品商品的買家訂單”,或復制如下鏈接到瀏覽器打開:https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G3V7SXFMGPW5EM62
獲取更多信息。一旦恢復正常運營,我們會及時通知。賣家支持團隊所掌握的信息與本通知一致,暫時沒有更進一步的指導信息。
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