為了分一杯羹,企業(yè)擠破了腦袋,行業(yè)競爭越來越劇烈。什么是流量?是錢!面對推廣成本不斷增長,實(shí)際轉(zhuǎn)化后果越來越差,尤其是中小跨境電商企業(yè),更是畏懼有一天會出局。以下就和跨境賣...
為了分一杯羹,企業(yè)擠破了腦袋,行業(yè)競爭越來越劇烈。什么是流量?是錢!面對推廣成本不斷增長,實(shí)際轉(zhuǎn)化后果越來越差,尤其是中小跨境電商企業(yè),更是畏懼有一天會出局。以下就和跨境賣家們介紹如何準(zhǔn)確應(yīng)用郵件營銷。
1、“截”流。當(dāng)新用戶注冊或進(jìn)入您的視野時(shí),您如何留住它們?您可以通過電子郵件維護(hù)與用戶的長期關(guān)系,樹立客戶關(guān)系和品牌忠實(shí)度。webpower郵件營銷平臺可以隨時(shí)跟蹤用戶的訪問軌跡和應(yīng)用習(xí)慣,分析產(chǎn)品類別、吸收裝備、瀏覽時(shí)間、購置頻率、地位等屬性,定制個(gè)性化郵件將使全部營銷流程和后果更加可控,進(jìn)一步營銷的精確性。此外,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率,下降客戶流失率,進(jìn)一步客戶性命周期價(jià)值也是重要。有必要依據(jù)客戶性命周期的整體布局,如促銷、咨詢、體系等電子郵件,可以引爆客戶要求,發(fā)掘客戶價(jià)值,增長客戶粘性,恢復(fù)客戶。如果購物車拋棄了提示電子郵件、用戶護(hù)理電子郵件等轉(zhuǎn)化率相對較高。留住客戶,你就會有一個(gè)故事。
2、智能。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)期,客戶關(guān)系管理如此繁瑣,單純依附人工營銷變得非常困難,你不太累,我為你累!用智能技術(shù)解撒手不香嗎?比如利用webpower智能分析模型做出更客觀的決策,改良客戶體驗(yàn),進(jìn)一步營銷效力,如刪除不必要的類別;減少促銷或增長咨詢信息;推薦一些不討厭客戶的產(chǎn)品;在客戶定期購置前推送相關(guān)產(chǎn)品等。這樣,每個(gè)客戶都會收到與客戶要求不同但一致的營銷信息,大大解放人力,值得中小跨境電子商務(wù)企業(yè)嘗試。
3、移動。數(shù)據(jù)顯示,敦煌網(wǎng)移動交易量增長200%,跨浪移動用戶超過50%。在這個(gè)遍地都是“低頭族”的時(shí)期,人們的上網(wǎng)習(xí)慣已經(jīng)離不開手機(jī)。然而,很少有中小跨境電子商務(wù)能夠真正以移動為中心進(jìn)行營銷推廣布局,甚至亞馬遜、eBay、速賣通、蘭亭集勢、大龍網(wǎng)等這些大型平臺也處于摸索階段,這對于中小跨境電商無疑是個(gè)攪局和突圍的契機(jī)。具體來講,首先可以對自有平臺資源移動優(yōu)化,移動郵件、移動網(wǎng)站、移動APP通過響應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)化移動用戶體驗(yàn);其次,開發(fā)和發(fā)掘移動平臺等移動資源APP廣告、移動內(nèi)容營銷等。
只要中小企業(yè)能抓住客戶的碎片時(shí)間,就是營銷成功的第一步。選擇良好的營銷渠道,精確把握行業(yè)趨勢,轉(zhuǎn)化為每個(gè)人都能看到的才能,是中小型跨境電子商務(wù)回?fù)舻年P(guān)鍵機(jī)遇。
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