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進一步獨立站買家體驗的三個策略-ESG跨境

進一步獨立站買家體驗的三個策略

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獨立站的買家體驗是進一步網站轉化率的重要因素之一。賣家需要努力匹配買家的應用習慣,以更大限度地下降網站的跳出率,獲得訂單。 1、站內搜索提高買家體驗 站內優化直接影響買家體驗,...

獨立站的買家體驗是進一步網站轉化率的重要因素之一。賣家需要努力匹配買家的應用習慣,以更大限度地下降網站的跳出率,獲得訂單。

1、站內搜索提高買家體驗

站內優化直接影響買家體驗,買家體驗直接決議網站的轉化率。站內搜索是站內優化的關鍵組成部分,但往往被疏忽。站內搜索是站內獨立搜索引擎。通過站內搜索,買家可以便利快捷地找到目的產品。廣告帶來的買家大多對比精確,只有看到產品介紹或者廣告內容能力進入獨立站,所以目的對比明白。

然而,獨立站通常不僅僅是一個產品,當車站有各種各樣的產品時,如果沒有搜索功能,買家需要慢慢地網站或產品真的很有吸引力,否則買家不是很有耐煩,如果很難在短時間內找到他們想要的產品信息,他們很可能會選擇直接分開網站。特殊是在線產品SKU當數目眾多時,生疏的網站,各種產品都會大大增長尋找的難度。

數據顯示,搜索類型買家實現轉換的可能性是普通網頁瀏覽者的7-10倍。

品牌獨立站的內容相對厚實,包含產品、封面圖、公司介紹、品牌故事、聯系方法等。因此,在網站布局設計中,賣家需要特殊注意,必需把搜索框放在更顯著的地位,更好放在網頁的頂部,這樣買家就可以第一次注意到搜索框的存在。

2、站內搜索定位買家熱門

除了幫助買家迅速找到所需的商品外,站內搜索也是獨立站賣家了解買家偏好的關鍵渠道。賣家可以依據搜索數據及時調整操作策略,進一步搜索結果與買家要求的匹配度,盡可能進一步站內轉化率。

通過搜索詞排名和搜索次數,賣家可以了解買家進入網站時更想看到的產品是什么。然后可以依據搜索詞排名調整廣告支出的比例和網站推廣的要點,從而進一步核心產品的銷量。

此外,還可以通過搜索詞排名來調整產品的描寫和標簽,從而增長部分產品的曝光率,增長被購置的可能性。

3、站內搜索為賣家提供新的指引

網站搜索不僅可以改良買家體驗,定位買家熱門,還可認為賣家提供新的指點。如果搜索詞對應的搜索結果為0,則意味著買家在獨立網站上沒有找到目的產品。這些都是買家的潛在要求。高搜索詞對應的產品可以增長網站的銷量。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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