近年來(lái)，拉丁美洲電子商務(wù)市場(chǎng)的迅速發(fā)展已成為許多跨境電子商務(wù)企業(yè)的 地。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，用戶體驗(yàn)要求越來(lái)越高，海外買家對(duì)物流及時(shí)性越來(lái)越嚴(yán)厲。良好的物流服務(wù)決議了許多跨境電子商務(wù)能否脫穎而出！

但由于拉美各地域通關(guān)過(guò)程不統(tǒng)一，GPS定位體系不完美，交通擁堵，終端配送基本設(shè)施落后，退貨物過(guò)程序繁瑣昂貴，限制了其電子商務(wù)的發(fā)展。

1、清關(guān)慢，物流時(shí)間長(zhǎng)

較慢的配送時(shí)間是影響跨境物流服務(wù)的主要因素。由于基本設(shè)施和運(yùn)營(yíng)效力，拉丁美洲的物流配送時(shí)間和買家體驗(yàn)并不幻想。從機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸?shù)胶ｊP(guān)運(yùn)營(yíng)中心，再到退換貨處置，都可能成為物流卡點(diǎn)。

巴西海關(guān)對(duì)清關(guān)要求嚴(yán)厲，過(guò)程復(fù)雜，異常部件處置效力很低，數(shù)據(jù)不完全，無(wú)稅號(hào)，缺少證書，或超過(guò)個(gè)人購(gòu)置數(shù)目可能成為清關(guān)失敗的原因。

而其他地域的物流基本設(shè)施也存在或多或少的缺點(diǎn)，這也導(dǎo)致運(yùn)輸效力低、價(jià)錢昂揚(yáng)的情形涌現(xiàn)。與此同時(shí)，時(shí)效加長(zhǎng)以及物流的不穩(wěn)固性不僅影響著買家的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于賣家的資金鏈穩(wěn)固也是極大的挑戰(zhàn)。

2、物流成原形對(duì)較高

在拉丁美洲跨境電子商務(wù)的發(fā)展中，由于基本設(shè)施不完美和物流系統(tǒng)不完美，物流成本較高。據(jù)報(bào)道，從中國(guó)到拉丁美洲的貨物，無(wú)論是空運(yùn)還是海運(yùn)，基本運(yùn)費(fèi)成本都將高于歐洲、北美等主流 的貨物。

此外，跨境電子商務(wù)物流的繁瑣性也增長(zhǎng)了物流成本，如清關(guān)、國(guó)際物流、國(guó)外海關(guān)等。這也使得跨境電子商務(wù)賣家難以提供具有價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，難以盈利。

3、退貨換貨困難

跨境電子商務(wù)的繁瑣性和物流周期長(zhǎng)，導(dǎo)致貨物損失、海關(guān)檢討、配送地址錯(cuò)誤等各種風(fēng)險(xiǎn)。退貨和換貨已經(jīng)成為一個(gè) 煩，拉丁美洲也不例外。

依據(jù)墨西哥在線出售協(xié)會(huì)（AMVO）墨西哥網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡始s為20%。數(shù)據(jù)顯示，去年墨西哥電商銷量到達(dá)4013億比索，其中價(jià)值約為802.6億比索的產(chǎn)品被退回。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，退貨會(huì)給他們?cè)斐蓮V大的損失，大大下降成本。雖然很多賣家想選擇二次轉(zhuǎn)售，但事實(shí)上，如果退貨的商品想二次轉(zhuǎn)售，賣家必需在收到后打開包裝，進(jìn)行消毒、檢討和分類。操作流程非常繁瑣。

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