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亞馬遜云計算調整定價政策 綁住老客戶防止對手搶走-ESG跨境

亞馬遜云計算調整定價政策 綁住老客戶防止對手搶走

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-11-12
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云計算成為互聯網市場一個新興板塊,各大巨頭紛紛布局爭奪,近期,微軟公司搶走美國國防部100億美元的云計算合同,讓亞馬遜倍感失望。據外媒最新消息,面對虎視眈眈前來挖掘客戶的對

云計算成為互聯網市場一個新興板塊,各大巨頭紛紛布局爭奪,近期,微軟公司搶走美國國防部100億美元的云計算合同,讓倍感失望。據外媒最新消息,面對虎視眈眈前來挖掘客戶的對手,亞馬遜云計算部門最近悄然調整了價格優惠體系,目的是牢牢綁定老客戶,讓他們更難以轉向微軟、谷歌、IBM等競爭對手。

所謂云計算,指的是企業或者政府部門不再購買商業軟件、服務器、電信帶寬構建自己的聯網機房,而是直接租用專業公司的服務,按照使用時間付費就能夠獲得數據庫、商用軟件、網絡存儲、CPU計算、人工智能、數據分析等各種資源和服務。

據國外媒體報道,這家總部位于西雅圖的公司長期以來一直向其最忠實的云計算客戶提供折扣。以前,這些折扣要求用戶提前從亞馬遜租賃特定的服務器(或者至少是選定服務器類型),這一折扣計劃名為“預定實例”。

最近進行了調整,最大的變化是亞馬遜的折扣模式現在要求客戶承諾一至三年的云計算最低支出。亞馬遜將這種優惠模式稱之為“保留計劃”。

這種模式不僅能夠讓老客戶更容易降低開支,也讓他們更難轉向云計算競爭對手。畢竟,一旦企業簽署了其中一項長期交易協議,未來如果離開亞馬遜云計算服務,仍然會被云賬單所困擾。

這樣做可能有助于亞馬遜云計算公司保持其在市場的領先地位。在云計算市場上,亞馬遜具備明顯的優勢,但是許多公司正在加緊追趕,其中排名第二的微軟正在獲得推動力,微軟最近擊敗亞馬遜獲得一份價值100億美元的五角大樓云計算合同。

云計算行業人士科瑞·奎因表示,亞馬遜新的折扣模式代表了這家公司云計算服務定價政策的“徹底改革”。

“這是一件大事,”他告訴國外媒體稱,“這讓客戶更容易省錢,也意味著客戶不必每月花幾天時間看電子表格。”

定價機制

“亞馬遜彈性計算云”(被稱為“EC2”),是該公司最受歡迎的云計算服務產品。它允許客戶租用虛擬服務器,這些服務器存放在亞馬遜自己的大型數據中心,企業客戶可以使用這些服務器運行自己的專用軟件。

過去,亞馬遜按照兩種模式向客戶收取使用EC2服務的費用:要么為他們完成使用的計算資源付費(后付費),要么為他們計劃使用的資源提前付費(預付費)。

后一種選項稱為“預定實例”,可以為客戶節省大量資金,但也要求客戶進行復雜的數學運算,準確預測他們在不久的將來將消耗多少計算能力,以便從中獲得良好的性價比。

在預定實例模式下,公司必須從具有不同內存和處理能力的各種實例中選擇他們想要的實例或虛擬服務器。

該公司本周發布了一種新的、更簡單的方式,讓顧客提前付款,最終省錢,這叫做“保留計劃”(Savings Plan)。

該公司有兩項新的保留計劃,為客戶提供更大的靈活性。最靈活的資費方案“計算保留計劃”允許客戶在任何地區保留任何實例系列(基于計算、內存和存儲服務分組在一起的實例類型)。亞馬遜表示,這種模式可以節省高達66%的費用。

通過最新推出的EC2“實例保留計劃”,他們可以節省更多開支,節省幅度高達72%。據悉,EC2實例保留計劃僅限于一個區域內的特定實例系列,不像其他保留計劃那樣靈活,但比以前的折扣模式更靈活。

在新模式下,客戶只需為未來一至三年的最低支出做好計劃。他們承諾每小時花一定的錢,超過這個數額的任何資源都會按照正常的價格計算收費。

調整的意義

提供云計算的價格折扣有助于云計算平臺將客戶轉移到云環境中,并讓他們留在那里。上述業內人士奎恩說,亞馬遜發明了“保留實例”的概念,但云計算競爭對手微軟Azure和谷歌云后來推出了它們自己的版本,都被認為比亞馬遜的版本更靈活。

信息技術管理公司Flexera云戰略副總裁金·溫斯(Kim Weins)表示,亞馬遜的新折扣模式更加靈活,讓客戶更容易規劃使用規模,讓客戶更難轉向另一個計劃。

溫斯說,在過去的模式下,客戶必須花費大量的時間和金錢來制定出出一個最大限度地利用亞馬遜云計算服務的計劃,否則就要冒著最終不使用服務器的浪費風險,這好像租了一輛汽車,但是把它停放在家門口沒有開起來。

簡言之,新的保留實例計劃確保了更高的利用率和更少的浪費。

除了引入新的折扣模式,亞馬遜還通過雇傭更多的營銷人員和銷售人員來推廣云計算業務。

云計算已經是“亞馬遜帝國”的主要利潤驅動力。三季度,云計算業務實現收入90億美元,占該零售巨頭運營利潤的近72%。

根據科技市場研究企業高德納的報告,2018年,亞馬遜占據了全球云計算市場48%的份額,進入前五的其他公司分別是微軟、阿里巴巴、谷歌和IBM。

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