本來黑色星期五是屬于美國的購物狂歡節,與中國關系不大。但現在網絡發達,支付便捷,越來越多的消費者選擇網上購物,海外直郵也越來越方便,“黑五”變成了全球買家的海淘首選。本文就...
本來黑色星期五是屬于美國的購物狂歡節,與中國關系不大。但現在網絡發達,支付便捷,越來越多的消費者選擇網上購物,海外直郵也越來越方便,“黑五”變成了全球買家的海淘首選。本文就來介紹跨境進口電商在黑色星期五進行零售的營銷策略是什么?
一、促使消費者購物。
勉勵買家購置更多的產品是增長黑色星期五出售額的更好辦法之一。創立“促銷指南”或“節日特惠”,包括可以用作禮品的產品。
如果消費者只想買一件外套,賣家可為顧客多推薦一些配飾,比如把外套和墨鏡,項鏈,包包等放在一起,顧客就有可能買更多商品。而且一些不想購物的消費者在看了賣家的產品列表后可能有購物的愿望。
二、必要的營銷推廣。
在自家店鋪的商品頁面上寫一些特殊的主題去吸引顧客,告知越來越多的人店鋪有促銷優惠活動,還可以嘗試制訂一些有趣味性的彈出窗口。
在發送給客戶的“黑五”促銷郵件中,多多應用“免費”和“折扣”等更具吸引力的詞語,它可以吸引消費者的注意力,讓顧客對商店有期望。網頁設計要注意品牌的基調,保證不會讓消費者發生抵牾情感。
三、采用組合營銷或者促銷延伸。
如果賣家想增長銷量,可以推出配套、福袋等相關營銷方法,以激發消費者在購置產品時對更多產品發生興致。如果賣家想獲取更多訂單,那么就延伸時間即可。
四、客戶服務優先。
在旺季,賣家必定要記得提供良好的服務,及時回復客戶郵件,還要記得優化物流,縮短運輸時間。
賣家要注意的是,旺季不單單是獲得大批出售的時候,也是抓住新客戶、捆綁老客戶的好機會。在這個時候,賣家的高質量服務更容易顧客留下深入印象,而且他們對你品牌的忠實更有可能在未來得到回報。
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