如何與客戶樹立良好的關系，這是外貿出售中的一個壯大場景。那么如何升級客戶關系呢？讓客戶的通過普通關系——轉型升級為關鍵關系。只買一次的客戶是不可靠的，如果沒有壯大的鏈接，客戶會隨時消逝。

1、“親和力“

客戶可能有很多客觀要求，客戶只有一個主觀要求，那就是客戶認可賣家！

為什么有些出售有很強的親和力，客戶就像家人和小伙伴，老師和小伙伴牢牢掌握客戶，無論如何，客戶都會優先思考他？因為他得到了客戶的認可。

通常與客戶的聯系，如電話交流（語音、視頻等），上門拜訪，賣家肯定會發覺一個問題，就是會晤后，客戶更信賴賣家！因為與客戶交流更多，了解客戶的要求，更好地獲得客戶的信賴。

2、專業價值

專業是專業價值。只有當賣家足夠專業的時候，客戶才會認出賣家。客戶關系有一個非常關鍵的定位。

一般來說，與客戶更好的關系是教師和小伙伴。如果賣家不能成為一名專業的客戶教師，賣家就永遠不會有堅定的信念來引導客戶。如果客戶是一個什么都不懂的孩子，賣家畏懼什么？只要賣家真的很專業，分分鐘就能拿捏住客戶。

跟進客戶的更佳切入點是訂單和業務本身，與客戶的鏈接實質是環繞訂單和業務。因此，賣家應當關注行業趨勢和政策、產品市場和產品更新迭代，并依據收集到的客戶信息，如客戶類型、主要產品、主要市場、出售渠道、營銷計劃、采購頻率等，給客戶好的建議，增長利潤，規避風險，趨利避害，幫助客戶制訂營銷計劃。

幫助客戶開辟市場，做他的導師，做他的顧問。久而久之，客戶關系會完整不同。

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