買賣雙方解決合同爭議有下列四種門路。

(一)友愛協商

爭議雙方本著公正合理的原則，通過友愛協商，達成和解，這是解決合同爭議的好方法。但是，遇到與合同當事人有較大利害關系的爭議時，爭議雙方往往各持己見，難以達成共鳴，故此種解決爭議的方法有必定的局限性。

(二)調解

若爭議雙方通過友愛協商不能達成和解，則可在爭議雙方自愿的基本上，由第三者出面從中調解。調解應在明確事實、分清是非和義務的基本上,尊敬合同規定，按照法律，參照國際通例，依據客觀公平和公正合理的原則進行，以促使當事人互諒互讓，達成和解。實踐表明，這也是解決爭議的一種好方法。多年來，我國仲裁機構開創的“調解與仲裁相聯合”的做法，體現出奠基于我國優良文化傳統之上的中國仲裁制度的特征，這種做法已收到了良好的后果。其具體做法是:聯合仲裁的優點和調解的長處，在仲裁流程開端之前或之后，仲裁庭可以在當事人自愿的基本上,對受理的爭議進行調解，如調解失敗，仲裁庭仍依照仲裁規則的規定持續進行仲裁，直到作出終局裁決。

(三)仲裁

國際貨物貿易中的爭議，如經友愛協商與調解都未成功，而當事人又不愿意訴諸法院解決，則可采取仲裁方法。仲裁已成為國際上解決這種爭議廣泛采取的方法。仲裁的優點在于其流程簡便，結案較快，費用開支較少，且能獨立、公平和快速地解決爭議，給予當事人以充足的自治權。此外，仲裁還具有靈巧性、保密性、終局性和裁決易于得到執行等好處。

(四)訴訟

爭議雙方經過友愛協商與調解，都未達成和解，而他們又不愿采用仲裁方法，則可通過訴訟門路解決爭端。訴訟具有下列特征:

(1)訴訟帶有強迫性，只要一方當事人向有管轄權的法院起訴，另一方就必需應訴，爭議雙方都無權選擇法官。

(2)訴訟流程繁瑣，處置問題比仲裁慢。

(3)訴訟處置爭議，雙方當事人關系對比緊張，有傷和藹，不利于以后貿易關系的持續發展。

(4)訴訟費用較高。

綜上所述，友愛協商與調解的應用都有必定的局限性，而訴訟也不是幻想的門路,所以仲裁就成為解決合同爭議普遍采取的一種行之有效的關鍵方法。

在此需要強調指出的是，我國一向倡導并勉勵以仲裁的方法解決國際商事爭議。早在1956年，我國便已成立了涉外商事仲裁機構。近60年來，該機構在審理案件中，保持依據事實，按照法律和合同規定，參照國際通例，公正合理地處置爭議和作出裁決，其裁決的公平性得到國內外的一致公認，我國現已成為當今世界上主要的國際商事仲裁中心之一。在我國進出口合同中，一般都訂立了仲裁條款，以便在產生爭議時通過仲裁方法解決爭端。

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