跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

跨境電子商務參與主體包含跨境電商零售進口經營者、跨境電商第三方平臺經營者、境內服務商、消費者及監管方。

跨境電商產業鏈的參與主體主要包含四大類，差異是:跨境電商外貿企業、跨境電商平臺企業、跨境電商物流企業和第三方跨境服務企業。

跨境電商生態鏈上的各類服務得到整合，從營銷培訓到物流、終端報稅、資金流等一系列服務逐漸實現系統化、平臺化、集約化、智能化，中小企業進入國際市場的門檻提高下降，未來跨境電商的發展趨勢也一定是這樣的整合型服務平臺。

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