Wish作為一個跨境電子商務平臺，平臺的潛力相對較大，進入門檻相比較較低，吸引越來越多的商家參加其中。但在店鋪運營的流程中也會遇到退款問題，今天就讓ESG跨境的小編跟大家一起談談什么原因才回造成封店？

該平臺的產品退款率的算法：退款率=退款金額/總出售額。賣方出售的每種產品有兩個30天的評估期，即0至30天、63至93天。Wish能蒙受的退款率規模不能超過8%，如果商家的退款率太高，那么離店鋪關門大吉也就不遠了。

wish什么原因會造成封店：

1、物流問題：有時由于物流高峰導致物流方面涌現一些問題，沒方法及時把快遞送達，那么更好提供相關憑證。（比如產品運輸流程中的一些貨物物流截圖）

2、產品問題：

產品是否帶電：帶電產品按鈕相對嚴厲，如果完整看到發光物體將會被直接退貨，將延伸收貨期或退貨。（減少此類產品的開發，或改換更可靠的物流）

產品是否有磁性：這類型的產品基本上走不通。（更好還是不要思考做這類型的產品，或者選擇更加靠譜點的物流）

產品是否為液體膏體：膏體屬于液體類，也是很難走的。可能會積存很長的時間才發貨，如此一來會導致買方未能在商定的時間收 物，退款率大大提高，更后導致封店。（減少此類產品的開發或改換更可靠的物流）

3、商品受損：是易碎產品還是沒有包裝好。或暴力物流（這里需要提供包裝的形狀有利于進行申訴）。所以說，易碎品更好不開發，或者對包裝部分進行嚴厲的審查，減少商品的傷害。

通過上述的一些描寫，商家也了解到wish退款率多少會造成封店，也明確什么原因會導致店鋪被封，因此商家在開店流程中，需要避免上述操作，能力有效避免封店的風險。只有好好的經營店鋪，能力在平臺上走得本來越遠。

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