所謂轉(zhuǎn)化率,顧名思義就是關(guān)鍵詞、商品等等所帶來的轉(zhuǎn)化量,成交了多少單,即成交訂單數(shù)和搜索詞數(shù)的比值。該比值越大,說明消費(fèi)者的滿意度高,成交的概率也就越大。
在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí),賣家們自然也要學(xué)會(huì)去計(jì)算店鋪的各種數(shù)據(jù),然后在進(jìn)行分析和優(yōu)化,那么今天就來給各位速賣通賣家們介紹一下下單轉(zhuǎn)化率到底應(yīng)該怎么計(jì)算。
所謂轉(zhuǎn)化率,顧名思義就是關(guān)鍵詞、商品等等所帶來的轉(zhuǎn)化量,成交了多少單,即成交訂單數(shù)和搜索詞數(shù)的比值。該比值越大,說明消費(fèi)者的滿意度高,成交的概率也就越大。
1、本店近30天轉(zhuǎn)化率與過往30天數(shù)據(jù)的對(duì)比。這個(gè)數(shù)據(jù)你可以在數(shù)據(jù)縱橫-成交概況-成交波動(dòng)分析,如下圖,若是本月轉(zhuǎn)化比上月好,說明本月轉(zhuǎn)化不錯(cuò);
2、將本店近段時(shí)間轉(zhuǎn)化率與同行同層平均、同行同層優(yōu)秀支付轉(zhuǎn)化率對(duì)比,從行業(yè)角度了解本店轉(zhuǎn)化率目前情況:
通過上面方法比較,本店轉(zhuǎn)化率正常不正常,答案就出來了,若本月比上月更好,且我們能看到本店轉(zhuǎn)化率雖有波折但整體上升,與行業(yè)均值差距慢慢減少,這就表示本店轉(zhuǎn)化率目前正常,以后可以更好。
若本月與上月對(duì)比是大幅度減少(包含大促活動(dòng)的時(shí)段除外),且與行業(yè)均值對(duì)比差距過大,則本店轉(zhuǎn)化率需要賣家加把勁努力努力。
轉(zhuǎn)化率低怎么辦?
① 調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)需求
任何一款產(chǎn)品上架之前都需要看看市場(chǎng),是不是有人賣過,有沒有一定的市場(chǎng)需求,如果速賣通都沒有開通你的產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。同樣,如果一款產(chǎn)品市場(chǎng)很少有人賣,開了直通車都沒人看,還是果斷放棄的好。
② 發(fā)布的產(chǎn)品類目路徑務(wù)必正確
速賣通店鋪有個(gè)搜索診斷,其中有類目錯(cuò)放這個(gè),現(xiàn)在越來越嚴(yán)格了,自2017年4月10日起,全平臺(tái)將全面開展違規(guī)商品整頓事宜,對(duì)違規(guī)商品退回不可上架,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)賬號(hào)執(zhí)行凍結(jié)甚至關(guān)閉處置。
③ 產(chǎn)品上架Listing數(shù)量足夠
你告訴我你的速賣通店鋪只有10多個(gè)listing,而且還都是差不多一樣的產(chǎn)品,就那么幾個(gè)關(guān)鍵詞,流量怎么來?所以店鋪產(chǎn)品數(shù)量還是有一定要求的,對(duì)于大部分賣家來說,在100~150個(gè)listing最好經(jīng)營(yíng)。
④ 標(biāo)題關(guān)鍵詞切忌堆砌
站內(nèi)搜索的展示邏輯很大程度是跟產(chǎn)品標(biāo)題匹配度直接相關(guān)的,關(guān)于速賣通標(biāo)題正確寫法,個(gè)人建議是:Genuine/Original(正品)+品牌+型號(hào)+重點(diǎn)關(guān)鍵詞(功能)+長(zhǎng)尾詞+(betterthan)熱搜詞;
如果還是老套路,一大堆垃圾詞,反而會(huì)降低店鋪的排名,拉低轉(zhuǎn)化,重要的是用詞精準(zhǔn)。
⑤ 做好速賣通主圖優(yōu)化
隨著平臺(tái)的改革,特別是對(duì)主圖現(xiàn)在有了要求,鼓勵(lì)賣家用純白底的圖片,LOGO放在左上角的位置,花里胡哨的圖片平臺(tái)會(huì)審查為圖片質(zhì)量不過關(guān),這里在搜索診斷可以查看到。
主圖在視覺上看起來舒服的情況下,可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┕δ軋D標(biāo),畢竟電子產(chǎn)品有些還是需要用圖標(biāo)來說話,用心做好一張主圖可以帶來意想不到的轉(zhuǎn)化率。
⑥ 價(jià)格設(shè)置要合適
一個(gè)新的速賣通Listing創(chuàng)建的時(shí)候,建議用保本的價(jià)格去推廣,因?yàn)榍捌诙际窃跍y(cè)試產(chǎn)品,所有一開始價(jià)格不要設(shè)置很高,需要合適的速賣通定價(jià)策略。
同時(shí)也要參考市場(chǎng)的平均價(jià)格看看,是不是定價(jià)太高,客戶比較發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品,其他店鋪價(jià)格要更便宜,所以就流失了。
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