國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展日趨劇烈，賣家想要脫穎而出非常困難，許多賣家選擇入駐跨境電商平臺(tái)開(kāi)店。許多賣家選擇獨(dú)立站開(kāi)店，獨(dú)立站應(yīng)當(dāng)非常關(guān)注用戶的體驗(yàn)。只有當(dāng)用戶有很好的體驗(yàn)時(shí)，他們才會(huì)愿意瀏覽你的網(wǎng)站。那么，獨(dú)立站如何更好地進(jìn)一步用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

1.圖像顯示。

在展現(xiàn)商品時(shí)，圖片的關(guān)鍵性不是隱喻。圖片不僅可以直觀地展現(xiàn)商品的作風(fēng)和功能，還可以幫助客戶預(yù)測(cè)商品的質(zhì)量。相借供給商或工廠提供的照片，賣方拍照是更好的政策。拍攝商品照片的專業(yè)技巧。

2.加快打開(kāi)網(wǎng)站。

如果一個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)放速度超過(guò)7秒，那么大多數(shù)用戶就不能期待這么長(zhǎng)時(shí)間，你很可能會(huì)關(guān)閉你的網(wǎng)站，所以你很可能會(huì)失去一個(gè)潛在的客戶。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的開(kāi)放速度更好是2秒。

3.商品描寫。

明白提供以下重要商品信息，不僅可以向客戶詳細(xì)介紹商品，還可以展現(xiàn)商品的賣點(diǎn)，使其脫穎而出。

4.進(jìn)一步數(shù)據(jù)處置效力。

為了進(jìn)一步用戶體驗(yàn)，跨境電子商務(wù)獨(dú)立站必需進(jìn)一步網(wǎng)站診斷速度、用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處置效力。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，賣家可以具體調(diào)整營(yíng)銷行動(dòng)，更大限度地施展客戶的數(shù)據(jù)價(jià)值。

5.價(jià)錢。

消費(fèi)者通常會(huì)尋找更實(shí)惠的商品，尤其是在購(gòu)置時(shí)，因?yàn)檫@三種商品更容易。低價(jià)也能反應(yīng)質(zhì)量的優(yōu)弊端。消費(fèi)者通常會(huì)依據(jù)標(biāo)志的原價(jià)來(lái)預(yù)測(cè)商品的質(zhì)量。因此，掌柜應(yīng)合理設(shè)定競(jìng)爭(zhēng)性的原價(jià)，以反應(yīng)商品的實(shí)際質(zhì)量。

6.發(fā)送信息。

交貨和交貨時(shí)間也是影響客戶決議購(gòu)置的因素。下訂單后，買家通常希望盡快收 物。建議提前為買家設(shè)定恰當(dāng)?shù)钠诖凇?/p>

7.支付選項(xiàng)。

許多消費(fèi)者在選擇商品和購(gòu)物后更終廢棄了購(gòu)置。造成這種情形的原因有很多。沒(méi)有合適他們的支付選項(xiàng)就是其中之一。建議賣家多了解準(zhǔn)則市場(chǎng)，提供當(dāng)?shù)氐闹Ц额愋汀?/p>

8.退款和退貨。

48%的消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)置前查詢和了解退貨情形。寬松的退貨政策將博得許多消費(fèi)者的信賴。建議換位推敲。站在買家的范疇，他們不愿意退貨。

總之，應(yīng)用上述辦法可以大大進(jìn)一步用戶的訪問(wèn)和購(gòu)物體驗(yàn)，使您的跨境電商獨(dú)立站能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。

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