更近,一個對東南亞用戶在線消費行動的調查顯示,大多數東南亞買家(73%)將網上購物視為日常生計的一部分,僅接近兩年前的60%;67%的買家以為,一年中的主要購物節在增進購物行動方面施展...
更近,一個對東南亞用戶在線消費行動的調查顯示,大多數東南亞買家(73%)將網上購物視為日常生計的一部分,僅接近兩年前的60%;67%的買家以為,一年中的主要購物節在增進購物行動方面施展了關鍵作用。
在越南,81%的受訪者表現網上購物是不可或缺的日常習慣,每周至少有59%的人在網上購物。特殊是自從新冠肺炎爆發以來,在網上購物的支出增長了。
66%的買家在購物時總是尋找更好的折扣來節儉家庭生計成本。與此同時,其余34%的買家愿意在網上購物時購置商品,無論是否有折扣。52%的越南受訪者表現更愛好選擇當地產品和國內品牌。
在全部地域,調查顯示,競爭價錢(45%)和合理的交付成本(45%)是買家在網上購物時思考的兩個主要因素,其次是產品搜索的方便性(43%)。在東南亞,菲律賓(49%)和泰國(48%)是前三個在網上購物時優先思考送貨上門的 。
此外,在新加坡(54%)和越南(53%),正品是買家在線購物的關鍵因素;支付方法的多樣性是印尼買家在線購物的主要原因。在新加坡(53%)和馬來西亞(45%)市場,安全支付也是吸引大批買家興致的因素。
東南亞電子錢包支付處于領先位置,其次是印尼(55%)和菲律賓(54%)。
大多數市場對跨境購物反響積極,79%的新加坡受訪者表現不區分國內外品牌,其次是泰國(58%)和馬來西亞(56%)。盡管如此,印度尼西亞和菲律賓的買家仍然更愛好國內本土品牌。52%的越南受訪者表現更愛好購置本地產品,其次是菲律賓(41%)和印度尼西亞(36%)。
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