獨(dú)立站的跨境獨(dú)電商其實(shí)就是屬于商家自己的私域流量池，當(dāng)會(huì)員已經(jīng)在我們商城中下單了，作為跨境商家如何將會(huì)員留在我們的獨(dú)立站中，并且連續(xù)不斷地消費(fèi)，這才是獨(dú)立站跨境電商運(yùn)營(yíng)的更重要的目的。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)新客戶(hù)的獲客成本是一個(gè)老客戶(hù)維護(hù)成本的5倍以上，由此可見(jiàn)，老客戶(hù)的留存是值得商家要點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。那么獨(dú)立站的跨境電商有那些留存方法，今天我們就來(lái)了解一下。

方法一、積分留存法

商家可以借助積分打造積分商城、積分兌換等形式，通過(guò)積分的不斷獲取，將用戶(hù)綁定在我們的商城中

具體的玩法：比如跨境獨(dú)立站商家可以設(shè)置會(huì)員通過(guò)注冊(cè)會(huì)員、簽到、持續(xù)簽到、消費(fèi)購(gòu)物、游戲抽獎(jiǎng)等方法獲得積分;然后活動(dòng)的積分可用于兌換禮品、抵扣訂單金額、提高會(huì)員等級(jí)等;跨境獨(dú)立站商家可設(shè)置積分抵扣與優(yōu)惠券同時(shí)應(yīng)用。

不過(guò)做積分留存法商家要注意：積分抵扣訂單金額，商家需注意設(shè)置積分兌換比例。

方法二、充值贈(zèng)送法

這里比如可以設(shè)置會(huì)員可以享受特權(quán)，會(huì)員可以預(yù)先充值，充的多送的多，借此來(lái)加強(qiáng)用戶(hù)粘性

具體的玩法：跨境獨(dú)立站商家可以設(shè)置多種不同梯度的“充多少送多少”活動(dòng)，主要是針對(duì)忠實(shí)會(huì)員留存，同時(shí)也有助于提高二次復(fù)購(gòu)消費(fèi)。

注意：為規(guī)避商家風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)啟充值贈(zèng)送活動(dòng)之后就會(huì)關(guān)閉會(huì)員提現(xiàn)功能。

方法三、Vip會(huì)員法

借助VIP會(huì)員權(quán)益，提供應(yīng)用戶(hù)特別的優(yōu)惠權(quán)益，享受更好發(fā)特權(quán)和服務(wù)

具體的玩法：會(huì)員卡是用戶(hù)身份的象征，能夠讓用戶(hù)享受必定的特權(quán)。可設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員卡，等級(jí)越高會(huì)員享受的折扣越大，在會(huì)員中心可查看會(huì)員卡權(quán)益。

注意：會(huì)員卡升級(jí)需滿足必定條件，商家可以手動(dòng)給用戶(hù)發(fā)卡。

目前其實(shí)很多商家都會(huì)有這種會(huì)員權(quán)益卡，比如像山姆會(huì)員就是通過(guò)購(gòu)置會(huì)員卡的形式為會(huì)員提供不同的權(quán)益服務(wù)。

方法四、誕辰有禮法

會(huì)員關(guān)心，提高會(huì)員粘性，每個(gè)人都希望作為奇特的存在被人所記住，若是作為跨境獨(dú)立站商家能夠在會(huì)員誕辰送上祝愿或者小禮品，必定能大大提高會(huì)員的影響分，讓用戶(hù)對(duì)你影響深入。

具體的玩法：商家可設(shè)置會(huì)員誕辰提示，在會(huì)員注冊(cè)是要求填寫(xiě)誕辰信息，通會(huì)員管理能夠篩選更近誕辰的會(huì)員，有針對(duì)性地贈(zèng)送誕辰專(zhuān)享優(yōu)惠券，發(fā)送誕辰祝愿資訊等。

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