OZON平臺限制店鋪產(chǎn)品出售的限制類型取決于發(fā)貨方法，如果應(yīng)用OZONRocket，OZON平臺會隱蔽貨物。如果應(yīng)用第三方承運(yùn)人或自發(fā)貨，OZON平臺官方將制止發(fā)貨。

如果賣家違背了OZON平臺指標(biāo)，OZON平臺將實(shí)行以下處置計劃：

1、關(guān)于FBS和realFBS處置準(zhǔn)則

警告

第一次違規(guī)時，OZON平臺會通過電子郵件或個人賬戶通知被禁風(fēng)險。并在7天內(nèi)調(diào)試過程。

限制發(fā)貨

如果在此期間沒有優(yōu)化指標(biāo)，OZON平臺將制止貨物發(fā)貨3天。第四天，將再次檢討指標(biāo)：如果指標(biāo)仍然違背指標(biāo)，OZON平臺將限制發(fā)貨，直到指標(biāo)恢復(fù)正常。

屢次違規(guī)

OZON平臺將立即制止在24小時內(nèi)發(fā)貨。

2、關(guān)于realFBSExpress處置準(zhǔn)則

警告

OZON平臺將通過電子郵件或個人賬戶通知有限風(fēng)險。并在7天內(nèi)調(diào)試過程。

限制發(fā)貨

如果在此期間沒有優(yōu)化指標(biāo)，OZON平臺將制止貨物發(fā)貨3天，但如果指標(biāo)更快恢復(fù)正常，OZON平臺將提前恢復(fù)發(fā)貨功能。

多次違規(guī)

OZON平臺將立即限制交貨方法3天。

限制產(chǎn)品的出售不會影響買方之前發(fā)表的訂單，這些訂單正常發(fā)貨——如果沒有撤消和耽擱，產(chǎn)品將更早恢復(fù)出售。

在不同的指標(biāo)和店鋪工作計劃下，限制出售產(chǎn)品并不累積。OZON店鋪可以因?yàn)楦鞣N原因和不同時代同時限制出售產(chǎn)品。

3、如果不贊成限制出售產(chǎn)品，可以寫信給OZON平臺官方客服：

阻攔出售和交付→基于FBS指標(biāo)

阻攔出售和交付→依據(jù)realFBS

如果因“延遲發(fā)貨”指標(biāo)而受阻，必需在申請中附上更近7天的驗(yàn)收證明，不包含當(dāng)前和以前的驗(yàn)收證明。OZON平臺審核人員需確認(rèn)是否有按時交付貨物。

希望以上內(nèi)容對您有幫助。

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