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Cdiscount店鋪運營的常見問題及解答-ESG跨境

Cdiscount店鋪運營的常見問題及解答

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Cdiscount是法國本土更大的電商平臺,支撐自返貨和平臺自由海外倉,下面匯總了一些賣家關于Cdiscount店鋪運營的常見問題及解答。 1、退款率考察嗎?哪里可以看到退貨率和準時交貨率? 目前平臺...

Cdiscount是法國本土更大的電商平臺,支撐自返貨和平臺自由海外倉,下面匯總了一些賣家關于Cdiscount店鋪運營的常見問題及解答。

1、退款率考察嗎?哪里可以看到退貨率和準時交貨率?

目前平臺評估的主要指標有:接單率、發貨率、準時發貨率、糾紛率、退貨率、及時交貨率;以上指標可在sellerzone賣家后臺查看,點擊右下載按鈕查看具體比例細節。

2、海外倉必需在法國嗎?

賣家可以應用自己的海外倉或FBC海外倉;目前,FBC海外倉庫位于法國、德國、西班牙和英國。

3、所有店鋪都會觸發單數審核嗎?審核需要多長時間?

是的,為了保證客戶的購置體驗,平臺將對所有新店實施店鋪審核機制,在店鋪訂單到達50、100、200、500、1000左右, 訂單比例低的時候觸發(短時間內爆單的賣家更容易觸發審核機制)。

一旦進入審核流程,賣家的店鋪將暫停出售,審計人員將審查賣家的店鋪指標,如果發覺異常情形(如應用虛偽交付 、虛偽交付、刷卡、出售仿造品等),賣家不能合懂得釋賣家的行動或給出有效的解決計劃,賣家的店鋪將關閉。

相反,如果賣家的店鋪數據正常,賣家的店鋪將恢復出售,賣家需要到后臺重新檢討平臺費用。審計時間與賣家的物流及時性成正比。從中國發貨的賣家店鋪審計時間一般為3-4周。

4、非歐盟賣家應如何為買家開具發票并填寫稅號?

非歐盟注冊賣家的VAT由平臺扣除(除非賣家的商品稅前價值>150歐元,且訂單所在地不在法國,否則賣家有義務在該國/地域申報、收取和支付增值稅),Cdiscount的VAT稅號為FR34424059822。

以上是Cdiscount店鋪運營的常見問題及解答,希望對您有幫助。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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