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亞馬遜產品被跟賣怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜產品被跟賣怎么辦?

ESG跨境電商
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2021-06-01
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做亞馬遜經常會遇到跟賣的現象,這等于給別人做嫁衣。

國外有著龐大的消費市場,如果我們能抓住現在的電商流行趨勢,就能為我們帶來更多收益。可是國外市場中,亞馬遜是大家最為熟知的電商平臺,而做亞馬遜電商經常會遇到跟賣的現象,這等于是自己花精力和時間把產品做到了很高的知名度,別人卻來蹭自己的熱度,給別人做嫁衣。那么亞馬遜產品被跟賣怎么辦?其實最好的方法是舉報,下面小編就來給大家詳細介紹一下亞馬遜跟賣方面的內容。


亞馬遜產品被跟賣怎么辦?


1、首先,產品被跟賣后最好能及時收到提醒

接下來才能采取措施趕走跟賣,降低損失,亞馬遜賣家助手的跟賣監控能夠有效的幫助賣家對某個產品或者某個跟賣者進行實時監控,及時了解自己店鋪中產品的被跟賣信息,以便于賣家能夠及時對跟賣者進行處理。


2、其次,聯絡賣家

咱們中國人講究以和為貴,遇到跟賣者,首先要分析情況聯系跟賣者,發郵件警告對方下架。在郵件中注意態度誠懇、語氣強烈,對方興許會考慮到自己的賬號安全問題放棄跟賣,不過也有些猖狂的賣家會不以為然,甚至反過來指控你。關于郵件警告只能看運氣了。


3、然后,降低商品價格

寧可降低價格,但是不要失去購物車!應該不用說明都清楚,最重要第一步驟,降低價格搶回購物車。對手也有可能使用相同方式,要留意自己的商品價格可別調降太低連利潤都沒了,即使日出千單也會欲哭無淚。這時候,你可以使用亞馬遜賣家助手進行自動調價,每15分鐘同步一次亞馬遜官網最新價格數據,并通過調價規則自動調整價格,幫助賣家在確保利潤的情況下更好的搶占購物車。


亞馬遜產品被跟賣怎么辦


4、最好做Test Buy

在警告信無效的情況下,最好做testbuy。購買對方產品(記錄細節)申述時更有效的溝通,這方式前陣子還挺流行的。如果對方跟賣的產品不是真實的或有質量問題的產品,就很容易投訴成功;如果對方的產品跟你的產品一樣且無質量問題那么就很難投訴成功。


5、嘗試聯系亞馬遜

如果前幾個步驟小伙伴們都嘗試過了,甚至發電郵對方也沒有回應?此時還可以嘗試聯系亞馬遜。


在你收到產品后,請你的好友協助舉報此賣家的商品是假的,點擊“Report A Problem”,接著針對該商品請選擇“not beingmaterially the same”。


針對賣家開啟A-to-ZClaim,在舉報的同時用到“fake”、“notauthentic”這些假貨的字眼,并且信息越詳細越好。


上文已經告訴大家遇到亞馬遜產品被跟賣怎么辦了,當自己的產品被跟賣,一定要尋求正規渠道來解決,亞馬遜非常注重知識產權的保護,如果你的商品申請了相關知識產權保護,別人跟賣相關產品就會遭到起訴,所以有條件的商家一定要第一時間做好知識產權方面的備案工作才行。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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