小紅書是一個購物分享社區，以內容運營為主;短短幾年成為全球更大的消費類口碑庫和社區電商平臺，小紅書目前提供出境購物信息、分享購物要求和心得的平臺，下面小編就為大家來介紹一下小紅書運營模式。

境外購物的“知乎”

小紅書的產品定位是：一年提供出境購物信息、分享購物要求和心得的平臺，搜集各地達人心得，為出境購物喜好者提供詳細購置攻略。其中包含不同 的退稅打折信息、品牌特色商品推薦、購物場合、地圖索引和當地適用信息。其中的攻略與購物筆記兩部分，即互補，又互有分別。

小紅書更先上線的攻略，是找當地購物達人編寫、制造出來的PDF文檔。用戶可以通過PC端與IOS平臺下載離線瀏覽，便于用戶通過手機、ipad隨身攜帶，也可以被打印出來。

小紅書在2013年首次在市場上推出第一款產品“小紅書出境購物攻略”app，在蘋果使用商店上線三個月后，其下載量達數十萬。第二款產品“社區性質的購物筆記”于13年上線，2014年，小紅書宣布完成A輪融資。

小紅書APP的電商平臺目前采取的是海外直郵模式和保稅區發貨模式，與海外品牌商或代理商合作，其有效避免了假貨流入，而這樣的供給鏈模式也有效的幫助消費者平攤跨境物流費用并節儉物流時間。小紅書采用的自營倉模式是由自身團隊來運營，在保證商品品質的同時也節儉了發貨時間。這樣的自營跨境電商模式讓消費者既節儉了資金也購置了正品保障的貨品，增長了消費者的信賴度和忠實度。

小紅書是靠著用戶吸引用戶的“種草式”營銷模式賴以發展，而在更初的推廣期間，小紅書是靠著口碑宣傳來擴展在用戶間的影響力。如果消費者想買一支口紅，但是又無法在類似產品中找到更合適自己的產品，那么，可能就會有小伙伴或家人向其推薦小紅書，而從未應用過小紅書的消費者們就會成為小紅書的新用戶，并且在社區中成功“種草”后，種草的消費者還會被轉化為小紅書電商平臺的消費者，這就是小紅書的口碑營銷。而小紅書的核心競爭優點就是用戶間的口碑宣傳，消費者對消費者這樣直接有效的流傳，使其更具真實性，也是小紅書在同業間相對其他競爭者無法比擬的優點。

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