Wish作為跨境電商平臺,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會關閉多少退款率?是什么原因導致店鋪關閉? Wish產品退款率算法:退款率...
Wish作為跨境電商平臺,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會關閉多少退款率?是什么原因導致店鋪關閉?
Wish產品退款率算法:退款率=退款金額/總出售額。賣家出售的每種產品有兩個30天的評估期,即0至30天、63至93天。目前,Wish可接收的退款率為8%或更低,極高的退款率將面臨關閉門店的風險。
關店的原因是什么:
1.物流問題:有時由于物流高峰導致物流癱瘓和快遞耽擱,更好提供相關證據。(收到的貨物物流截圖)。
2.產品問題:產品是否充電:充電產品按鈕相對嚴厲,如果完整看到發光物體將直接返回,將延伸收貨期或返回貨物。(減少此類產品的開發,或改換更可靠的物流)產品是否具有磁性:同樣,這些都不是很好。(減少此類產品的開發,或改換更可靠的物流)。
產品是否為液體膏體:膏體體驗這是液體也不容易走。它很可能會積存很長時間,然后通過按鈕,導致買家未能在商定的時間收 物。(減少此類產品的開發,或改換更可靠的物流)。
3.產品破壞:是易碎物品還是沒有包裝號碼。或暴力物流(包裝的形狀有利于投訴)。(易碎物品不開發,包裝更緊)。
經過以上介紹,我們了解到Wish的退款率以及關店的原因,因此,在開店流程中,賣家需要避免上述操作,下降關閉的風險。希望賣家都能夠依照平臺的規則合法合理合規的運營店鋪,這樣店鋪能力夠長久的發展下去。希望上述內容對想要在Wish平臺開店的賣家有幫助。
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