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ebay退貨運費誰承擔(dān)?具體退貨流程怎樣的?-ESG跨境

ebay退貨運費誰承擔(dān)?具體退貨流程怎樣的?

ebay新聞
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2022-03-07
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ebay如果發(fā)生了退貨就會產(chǎn)生郵費,一般視情況而定來決定郵費由誰來出。如果是因為買家的自身原因產(chǎn)生的退貨,那么郵費就由買家來承擔(dān),如果是賣家的原因,則是由賣家來支付運費。

現(xiàn)在eBay也有不少的消費者,每天都有不少人在上面下單的,只要有交易那么就會有退貨的情況,那么ebay退貨運費誰承擔(dān)?想要了解的朋友下面一起來看看吧!

ebay退貨運費誰承擔(dān)?

如果發(fā)生了退貨就會產(chǎn)生郵費,一般視情況而定來決定郵費由誰來出。如果是因為買家的自身原因產(chǎn)生的退貨,那么郵費就由買家來承擔(dān),如果是賣家的原因,則是由賣家來支付運費。

具體退貨流程怎樣的?

第一步:買家需要將自己的eBay賬戶進行登錄,并且在首頁的右上角將我的eBay找到點擊;

第二步:對菜單中的購買歷史記錄進行下拉的查看;

第三步:在菜單之中將自己退貨的產(chǎn)品訂單找到以后直接點擊右側(cè)上面的退貨按鈕,這個時候會將退貨的界面彈出來;

第四步:買家需要將退貨原因在下拉菜單之中選擇一個原因,選定以后就可以點擊要求退貨按鈕。

你操作到這一步之后就完成了訂單,之后就需要等待賣家同意退換貨申請。獲得賣家同意以后你就能夠聯(lián)系快遞公司來對商品進行郵寄;賣家在收到貨物以后,就會將貨款退回你的賬戶。

如果賣家沒有點擊確認,而您也認為應(yīng)根據(jù)購買的物品的狀況退款,則可以在收到商品的一個月內(nèi)聯(lián)系平臺來尋求幫助,但是如果賣方延長了退貨窗口,那么退貨時間就會需要的更長。

如果只是因為你后悔買了這個產(chǎn)品,那么就要由賣方來決定是否接受你的退貨。不論是哪一種方式,都是你可以在平臺上面將購買的商品退貨的方法。

看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了ebay退貨的流程還是比較簡單的,不知道怎么操作的朋友,可以參考上述的內(nèi)容去進行操作,這個也是能夠讓消費者會享受到特別不錯的服務(wù)體驗。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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