國(guó)內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù)主要分為進(jìn)口和出口，進(jìn)口跨境電商主要是通過(guò)自建跨境電商平臺(tái)，海淘各個(gè) 和地域的商品，然后通過(guò)自己的平臺(tái)在國(guó)內(nèi)展開出售，像洋碼頭以及小紅書等就是主打進(jìn)口跨境電商，而出口跨境電商一般是通過(guò)海外的電商平臺(tái)將國(guó)內(nèi)商品上傳出售至海外，比如亞馬遜、eBay等等。

跨境出口面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)，目的用戶分B類企業(yè)，如通過(guò)阿里巴巴，環(huán)球資源，中國(guó)制作，大龍網(wǎng)，敦煌網(wǎng)等B類平臺(tái)獲得的客戶，交易方法可以是傳統(tǒng)的外貿(mào)或者線上交易。近兩年隨著國(guó)外電商零售發(fā)展，線下零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)范圍逐步被擠壓，傳統(tǒng)B類外貿(mào)客戶要求越來(lái)越個(gè)性化，訂單碎片化，靈巧的交期和付款方法都是跨境電商出口的特征。

跨境電商B2C類的業(yè)務(wù)主要是國(guó)內(nèi)賣家品牌商，貿(mào)易商，工廠或者個(gè)人賣家等通過(guò)Amazon，Ebay，Walmart，Aliexpress等跨境平臺(tái)開賬戶直接出售給平臺(tái)終端用戶也就是國(guó)外的買家。這其中涉及到平臺(tái)政策，物流倉(cāng)儲(chǔ)，支付收款方法等零售相關(guān)的問(wèn)題。

跨境進(jìn)口主要是國(guó)內(nèi)品牌商或者平臺(tái)類企業(yè)與國(guó)外品牌談代理或者經(jīng)銷等授權(quán)，從國(guó)外進(jìn)口相關(guān)品牌產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)出售，客戶主要是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。

無(wú)論進(jìn)口或者出口，對(duì)經(jīng)營(yíng)或者參與企業(yè)來(lái)說(shuō)，更關(guān)鍵的是要了解所售賣的產(chǎn)品，平臺(tái)或者目標(biāo)國(guó)的相關(guān)政策，了解目的客戶或者終端消費(fèi)者，相關(guān)市場(chǎng)的營(yíng)銷方法，這樣能力在相關(guān)業(yè)務(wù)中有自己的優(yōu)點(diǎn)，博得市場(chǎng)和消費(fèi)者。

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