如果訂單符合妥投政策,但是,沒有妥投信息,就一兩個這樣的情況,影響不會很大,但是,如果平均妥投率太低了,可能會收到警告,或者賬號被暫停,這種情況就比較嚴重了。
Wish平臺也是國內商家做得比較多的一個平臺,這個涉及到國際物流,運輸路途遙遠,容易出現丟件、或者貨物破損的情況。因此,wish平臺推出了妥投政策。
一、沒妥投信息會怎么樣?
如果訂單符合Wish確認妥投政策的標準,這個訂單就需要看到妥投信息,如果這些訂單的有效跟蹤比率低,確認妥投率低或預履行取消率高,賣家的帳戶可能會被暫停。
二、妥投政策
1、訂單必須在7天內履行且帶有有效的跟蹤信息。
2、訂單必須使用平臺認可的,且能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務商進行配送。
3、訂單須在可履行的30天內由確認妥投政策認可的物流服務商確認妥投。
三、相關問題解答
1、如何查看需確認妥投訂單的配送及物流表現?
請訪問確認妥投表現頁面,查看需確認妥投訂單的配送及物流表現。
2、哪些確認妥投物流服務商可提供最后一公里物流跟蹤信息?
請訪問確認服務商頁面,查看能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務商列表。溫馨提示,確認妥投物流服務商擁有不同等級的物流服務(不同資費)。為更好遵守平臺政策,請您選用物流服務商所提供的最適合等級的物流服務。同時確保所選物流服務產品能提供最后一公里物流跟蹤信息。
3、為什么被認可的“確認妥投物流服務商”并未按照平臺要求確認妥投?
確認妥投物流服務商擁有不同等級的物流服務(不同資費)。為更好遵守平臺政策,請您選用物流服務商所提供的最適合等級的物流服務。同時確保所選物流服務產品能提供最后一公里物流跟蹤信息。
雖然說wish平臺推出了妥投政策,但是,并不是所有訂單都必須有妥投信息的,只有符合政策的訂單才需要有妥投信息。如果符合政策的訂單沒有妥投信息,導致妥投率太低,可能賬號被暫停。
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