跨境電商作為當下一大趨勢人才的要求量在連年攀升,很多不理解這個行業的朋友還不太理解跨境電商的主要崗位有那些,因此要想參加這個行業,首先要理解這個行業的崗位要求,接下來小編就...
跨境電商作為當下一大趨勢人才的要求量在連年攀升,很多不了解這個行業的朋友還不太了解跨境電商的主要崗位有那些,因此要想參加這個行業,首先要了解這個行業的崗位要求,接下來小編就來為大家詳細清點一下目前跨境電商平臺的主要崗位,一起來看看吧!
跨境電商所包括的職位以及職能有:跨境電商平臺運營專員、跨境電商平臺運營助理、選品采購運營專員、庫存分析專員、跨境電商推廣專員、英語翻譯、平面設計師/高等美工、物流專員、跨境電商攝影師、QC/質檢員、(出口)認證工程師/認證專員、運營主管/經理、倉庫體系操作員。
一、跨境電商平臺運營專員:
1:管理與維護跨境電商賬號,負責產品推廣、發表、上架、信息更新,優化重要詞;
2:負責市場調查分析及競爭對手狀態,制訂推廣計劃;
3:解決各種客戶問題,包含咨詢、售后、處置投訴等,預防可能涌現的爭議,妥當解決各種已涌現的爭議,更大水平的維護公司利益;
4:依據出售計劃,與團隊協作完成出售義務;
5:負責支配上傳產品,將產品發表店鋪網站;
6:處置客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀態,確保訂單的按時完成;
7:完美店鋪各自政策與制度,堅持店鋪的好評率和良好的信譽度;
二、跨境電商平臺運營助理:
1:協助運營管理與維護跨境電商平臺賬號,負責產品推廣、發表、上架、信息更新,優化重要詞;
2:跨境電商平臺的日常操作
3:解決各種客戶問題,包含咨詢、售后、處置投訴等,預防可能涌現的爭議,妥當解決各種已涌現的爭議,更大水平的維護公司利益;
4:依據出售計劃,與團隊協作完成出售義務;
5:負責支配上傳產品,將產品發表店鋪網站;
6:處置客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀態,確保訂單的按時完成;
7:完美店鋪各自政策與制度,堅持店鋪的好評率和良好的信譽度;
三、選品采購工程師:
1.精通采購過程,采購會談技巧;
2.配合產品團隊要求,完成產品的詢價、采購及物流等相關工作;
3.調查、分析和評估目的市場,明確要求和采購機會;
4.依據產品的供需狀態進行分析和研討,制訂市場供需和價錢趨勢預測跟蹤分析表;
5.能獨立進行驗廠。
四、庫存分析專員:
1、協助庫存分析主管進行庫存清點;
2、獨立進行清點分別分析;
3、對影響庫存的各個環節(出售出庫、過賬及時性、庫存調整等)進行監控;
4、提供庫存分析組日報、周報、月報關鍵的材料。
五、跨境電商店鋪營銷推廣專員:
1、依據公司的出售戰略,制訂跨境電商店鋪產品營銷推廣計劃;
2、對推廣的產品具備有效的斷定,及時跟進推廣后果,并對推廣后果進行評估和完美;
3、從營銷角度參與公司主推產品,并將其打造成爆款,進一步銷量與品牌形象;
4、通過國外視頻、博客、論壇、社交、小伙伴圈、搜索引擎等進行listing的推廣營銷;
5、關注和查看推廣產品在跨境電商平臺的銷量及排名情形,并及時作出相應的調整;
6、有厚實的跨境電商運營經驗,能協助制訂跨境電商平臺的整體運營策略、推廣策略,進一步店鋪點擊率、訪問量和轉化率。
六、英語翻譯:
1.配合運營推廣部編寫各推廣活動的文案作者(中英版)
2.翻譯公司產品的宣傳材料和產品說明書材料
3.接收上級分配的其他工作。
七、平面設計師/高等美工:
1、負責依照公司要求及品牌發展,對公司電商、產品品牌等設計類項目標策劃、創意設計等
2、負責公司品牌及產品相關平面設計及優化等工作,包含品牌logo,物料,海報、手冊、包裝等設計
3、負責公司電子商務網站、亞馬遜等店鋪設計及美工等工作
4、負責公司品牌產品圖案、顏色和構造設計的一些更改和優化工作
5、有較強的審美,更好能有獨立開發設計思維,有較強的創意觀點、對顏色感和表達才能突出
6、依據公司及部門要求完成其他相關設計工作
八、高等物流專員:
1、依據配送計劃制造出口報關文件和進口報關文件;
2、調和倉儲部同事依據配送計劃完成裝箱打包工作;
3、物流供給商訂艙、派車支配確保貨物順利發出;
4、物流在途跟蹤,海外倉 預報,運輸異常處置
5、物流費用核對,及申請支付。
九、跨境電商攝影師:
1、產品圖片拍攝
(1)負責產品各角度圖片拍攝;
(2)負責產品場景圖片拍攝;
(3)負責產品模特圖片拍攝。
2、摳圖
(1)負責選定需要應用的圖片進行摳圖。
3、產品視頻拍攝
(1)產品應用視頻拍攝;
(2)創意視頻拍攝。
4、公司活動圖片及視頻拍攝
5、其他方面的拍攝要求
十、海外營銷專員:
1、負責公司跨境電商營銷軟件產品的海外市場營銷推廣;
2、依據不同市場和不同渠道的特征,制訂相應的營銷推廣策略;
3、著重Google和Bing類海外主流搜索引擎的付費推廣和廣告優化。
4、負責公司產品在海外Google和Bing搜索上的SEO工作。
十一、QC/質檢員:
1、負責公司采購訂單的質量檢測,對國外退貨和投訴進行分析及產品檢測
2、及時發覺不良品,協助供給商進行改良,并匯報上級
十二、(出口)認證工程師/認證專員:
1.優化公司認證管理及申請等相關過程,確保認證相關工作的專業性和規范性;
2.聯合產品計劃和開發要求,分析評估相關 更新認證準則和要求,確保產品符合目的國的法律法規;
3.檢討供給商或第三方提供認證的合規性和有效性,確保擬出口產品認證齊全且合法合規;
4.依據要求組織落實產品 、認證的收集或申請及進度管理等相關事務;
5.指點產品、采購、物流等部門嚴厲按認證要求進行產品的開發、采購和出口;
6.樹立并管理產品認證材料庫,落實認證材料的審核、歸檔與管理。
十三、采購助理/采購跟單:
1、供給商基本材料的整理,ERP信息更新及維護;
2、依據采購計劃,錄入制造采購訂單及采購合同;
3、分析采購交貨風險,及時把握各部品的生產才能及供給商的生產狀態,確保按時交貨;如有問題,能夠及早發覺并提出有效對策;
4、每月與供給商核對賬目,確保賬款無差錯
十四、運營主管/經理:
1.目的管理:依據公司中長期目的計劃制定公司發展戰略、運營指標、年度經營計劃并組織實行,推進并確保營業指標的順利完成。
2.過程和制度管理:依據公司發展計劃,組織對過程和制度進行優化和再造,樹立和健全公司的運營系統。
3.經營分析:公司經營數據統計分析、發覺問題、組織改良。
4.項目管理:公司級或跨部門項目標計劃、組織、推進與落實。
5.其他方面:調查公司在經營管理上存在的問題并就實際情形提出具體可行計劃;策劃推動及組織調和公司運營計劃,進行計劃發展跟蹤和策略調整,連續提高運營程度。
十五、倉庫體系操作員:
1、出售平臺訂單打印,配貨打包,掃面稱重,通知物流商發貨;
2、對每天的來貨核對數目,質檢,上架;
3、倉庫整理工作:庫存管理(清點,嚴厲依照規定進行出入庫等),6S工作,粘貼運單等;
4、定期對在庫物料進行清點,提供清點數據,編制清點報表。
綜上所述,跨境電商平臺的每個崗位都需要具備必定專業才能的人才,因此大家也可以依據自身的條件來進行選擇,每個崗位的發展空間都很不錯,更后也希望以上的內容對你有所幫助,如果大家還想了解更多關于跨境電商的干貨技巧,或者想要打造一個跨境電商平臺來實現線上盈利,都可以來ESG跨境了解哦!深耕電商技術服務10年+體系自主研發,版權自有,點擊圖片注冊即可體驗商城體系!
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