近年來的跨境電商行業可謂是一大熱點,市面上開展跨境電商業務項目標企業越來越多,因此對于跨境電商行業的人才要求也越來越大,而對于面試者來說,在面試之前首先需要一個明白的平臺因...
近年來的跨境電商行業可謂是一大熱點,市面上開展跨境電商業務項目標企業越來越多,因此對于跨境電商行業的人才要求也越來越大,而對于面試者來說,在面試之前首先需要一個明白的平臺因為平臺規則不同其運營作風也會有所差距,那么接下來小編就來為大家清點一些關于跨境電商面試的相關技巧和計劃,希望對你有所幫助。
首先是筆試
一些系統完美的公司會在面試前進行筆試,一般會考核應聘者的外文基本、重要詞主題撰寫、客訴處置才能。
一是英漢互譯,比如100字左右的英譯中或中譯英。一般借助翻譯軟件基本可以完成,這里需要注意避免基本的語法錯誤,如主謂不一致、時態不一致等;
二是給出給一組商品圖片,要求寫出對應的主題或重要詞。對于沒有經驗的小白而言,能夠精確寫出產品的名稱,并添加一些常用形容詞即可,如果實現了解過類目產品的主題,能夠寫出類目熱詞更好;
三是給出一個客戶投訴的具體問題,要求給出思路。大部分情形下,買家郵件會對配送時效、產品質量、售后服務等發生不滿,回復郵件時需要注意語氣,盡量在為顧客解決問題的同時,維護公司正當利益,避免發生差評。
其他的問題很少會出筆試題目,只要有4-6級的英語功底,了解網購以及跨境的基本情形,答復一般不會出大問題。
其次是面試,面試分為HR面和主管面
1、HR面
HR主要看中的是應聘者的那些特質呢?
1)語言表達才能
這個不用多說,基于一個原則——思維連貫、口齒清晰,不要頻繁涌現口頭語。而這通常在自我介紹的時候就能看出來,所以自我介紹要提前預備。
2)價值觀取向
相同價值觀的人組成的團隊,戰役力當然更強。
典范問題:你對加班怎么看的?你愛好什么樣的工作環境?
3)穩固性
主要是看你能不能在公司長期發展下去,是否會發生不必要的人員流動。
典范問題:你為什么選擇這個行業?你上一份工作為什么離職?
4)職位匹配度
主要看你的專業、過往經驗、你的性情、你的職業發展計劃與公司配不匹配。
典范問題:你的職業計劃是什么?你更重視公司的那些方面?用3個詞描寫一下你自己,可以就其中一個詞舉一個例子嗎?你以為自己做跨境電商的優點在哪里?在生計或者工作中是怎么體現你的這些優點的?
5)交流才能
這會貫串你的全部面試流程,所以在全部流程中,要注意表達的邏輯性,平時注意造就語言表達才能。
2、主管面
主管主要看中的是應聘者的那些特質呢?
1)語言表達才能
同樣的,思維連貫、口齒清晰,將會帶給你的未來引導更佳的第一印象。
2)學習才能與綜合分析才能
學歷可以成為必定的證明,但更關鍵對于沒有經驗的小白來說,
典范問題:為什么想做跨境電商?你對精品是什么看的?這個月要完成多少多少業績,你會怎么做?對于新手,更好可以去有供給鏈優點的精品公司,在后期會有更遼闊的發展空間。
3)執行力
主管是要找人做事的,執行力是很關鍵的。在面試中需要體現出積極自動的態度。更簡單的證明,就是要在面試前提前了解跨境電商行業,以及公司的基本情形。
典范問題:你對亞馬遜有了解嗎?你對亞馬遜運營這個崗位有過了解嗎?產品運營的過程了解嗎?你對我們公司的產品有了解嗎?
綜上所述,跨境電商面試基本大體都是環繞以上這幾個問題來問,因此對于賣家來說提前做好預備,做到面試不張皇就可以了,放松心態做足預備,勇敢地去答復問題這樣就容易很多啦。ESG跨境電商基于電商體系開發,小流程、PC、微信、APP全籠罩體系功能面面俱到,擁有二十余種熱點營銷工具,還能幫助商企打造跨境分銷一站式平臺,進一步平臺爆光度及市場占領率,歡迎點擊圖片注冊,獲取跨境電商解決計劃!
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