沙特是當今電商發(fā)展更快的十個之一,年增加率超32%。2018年,沙特電商范圍已到達800億里亞爾(約213億美元)。為了提高規(guī)范沙特電商行業(yè),保護電商企業(yè)家以及花費者的權(quán)益,沙特內(nèi)閣近日通...
沙特是當今電商發(fā)展更快的十個 之一,年增加率超32%。2018年,沙特電商范圍已到達800億里亞爾(約213億美元)。
為了提高規(guī)范沙特電商行業(yè),保護電商企業(yè)家以及消費者的權(quán)益,沙特內(nèi)閣近日通過了新沙特電子商務(wù)法。此外,新的電子商務(wù)體系也將運行,所有電商業(yè)務(wù)都需要符合新電商體系的要求。
那么,新沙特電商法會發(fā)生那些影響?
電商業(yè)務(wù)均需登記,經(jīng)營更加規(guī)范
新沙特電商法要求沒有進行商業(yè)登記的電商從業(yè)者進行認證和注冊。
為保護消費者權(quán)益,沒有進行商業(yè)登記的個人電商賣家要依據(jù)相關(guān)規(guī)定在線上電商平臺記錄相關(guān)業(yè)務(wù),按要求完美其業(yè)務(wù)信息。如果電商從業(yè)者沒有具體的經(jīng)營場合,可以填寫其居住地址。
同時,要求個人電商賣家進行注冊登記,也是有利于女電商賣家(在家中開展經(jīng)營)以更加合規(guī)的方法參與到經(jīng)濟活動中,支撐沙特 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型計劃。
電商合約條款更透明,重視信息保護
電商企業(yè)需要向消費者闡明交易合約的條款明細,包含合同簽署的流程、企業(yè)的數(shù)據(jù)、服務(wù)項目特征、總費用(含稅)、支付方法、配送方法以及保修條件等。
據(jù)悉,新電商法或要求賣家向消費者提供顯示產(chǎn)品或服務(wù)價錢的發(fā)票。
除此之外,電商法還嚴厲要求賣家要保護消費者的個人信息,不能向第三方泄漏以及銷售消費者個人信息。
消費者退貨退款有保障,賣家要提高自身服務(wù)質(zhì)量
在未應(yīng)用貨物之前,消費者可以在7日內(nèi)申請退貨以及全額退款。但這不實用于一些與住宿、運輸和餐飲有關(guān)的服務(wù)。
如果賣家延遲交貨超15天,消費者可以撤消交易。除不可抗力因素導(dǎo)致的延遲交貨,消費者可以申請拿到全額退款以及要求賣家賠償由此造成的損失。
嚴格打擊訛詐行動,電商賣家需更謹嚴和守信經(jīng)營
沙特電商法對電商廣告也進行了規(guī)范管理,要求廣告不能對消費者造成任何欺瞞或誤導(dǎo)。
如果違背新電商法的規(guī)定,將會見臨警告、罰款100萬里亞爾(約26.7萬美元)、暫時或永久停業(yè)、關(guān)閉部分或全體網(wǎng)頁或者在媒體頒布違規(guī)者名單等的處分。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,沙特約有1440萬電商用戶,預(yù)計到2022年會再增長490萬,這些用戶平均會消費487美元在線上購物。另外,沙特2018年新增注冊的電商企業(yè)有3000余家,較2017年增加了64%。
雖然新沙特電商法對賣家的要求更為嚴厲,但卻是在為電商的發(fā)展營造一個更健康的環(huán)境,從而增進沙特經(jīng)濟多元化發(fā)展,以實現(xiàn)沙特2030愿景計劃。
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