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難受!電子產品慘遭下架,就因疏忽這一點-ESG跨境

難受!電子產品慘遭下架,就因疏忽這一點

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電子產品一直是亞馬遜上受關注較多的品類,但近期有賣家反應自己的電子產品慘遭平臺下架,在理解之后,其原因竟然是因為賣家出售的產品沒有依照準則配實用于當地的插頭。下架事小,暫停...

電子產品一直是亞馬遜上受關注較多的品類,但近期有賣家反應自己的電子產品慘遭平臺下架,在了解之后,其原因竟然是因為賣家出售的產品沒有依照準則配實用于當地的插頭。

下架事小,暫停出售事大

該亞馬遜賣家泄漏:“我們英國站的電子產品因為沒有配實用于英國當地的插頭被客戶投訴了,現在亞馬遜已經把產品下架了。亞馬遜還發來了小紅旗,要求我們細心審查庫存,看看是否是有歐盟插頭的,如果在48小時內我們沒有采用任何行為,亞馬遜將會關閉我們在歐盟所有的站點。這件事應當怎么解決呢?”

首先,要給大家科普一個基本小常識:各個 的慣例電壓不同,插頭插座準則不同,形狀更是五花八門各種規格都有,因此做電子產品出口的賣家,必定要注意產品插頭是否符合當地準則,否則會給自己帶來麻煩及損失。

其次,據了解,該賣家的產品是必需配備插頭的,因此如果在發貨的時候沒有適配于當地的插頭,客戶就沒方法應用該產品,投訴必定是免不了的。而且亞馬遜是一個對比重視買家購物體驗的平臺,一旦發覺產品被投訴,就會立馬采用行為。如果賣家在被投訴后,沒有采用相關補救辦法的話就會被暫停所在站點的出售。

針對該問題業內人士為其提出了建議:

如果賣家的出口的產品必需配備當地插頭才可以應用,就必需盡快補發。否則賣家就需要盡快更改產品的構造,使其能夠五國通用。更簡單的一個辦法,就是將產品改成USB供電,這樣一來便無需擔憂插頭不適配的問題了。

各國插頭特點

賣家在發貨的時候,往往會疏忽一些細節問題,而這些問題就可能會讓賣家陷入一個又一個的麻煩中。為了讓賣家盡可能的避免麻煩,少走彎路,美鷗網在這里了給大家整理出了部分 的插頭的特點,電子產品賣家可以珍藏好,以備不時之需:

三個扁頭——中國、澳大利亞、阿根廷、新西蘭等 ;

一扁兩圓——美國、加拿大、日本、菲律賓、泰國、等 ;

三個方頭——英國、印度、巴基斯坦、新加坡、越南、中國香港等 和地域;

兩個圓頭——德國、韓國、俄羅斯、法國、丹麥、葡萄牙、比利時、西班牙、瑞典等 ;

三個圓頭——南非、印度、俄羅斯等 ;


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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