每一個有穆斯林客人的外貿人都會對齋月有印象,因為在這一個月里,你的客人很可能工作效力極低,甚至找不到人!這里我們側重講講對齋月對外貿貨代人的影響。1、客人們真的會放假一個月...
每一個有穆斯林客人的外貿人都會對齋月有印象,因為在這一個月里,你的客人很可能工作效力極低,甚至找不到人!
這里我們側重講講對齋月對外貿貨代人的影響。
1、客人們真的會放假一個月?
你想多了。齋月期間,上述 的 和企業都將調整工作時間,包含海關、港口、貨代、倉儲等機關和企業,這些進出口業務可能陷入低迷乃至停止狀況。但是大家還是需要上班的,只不過工作時間縮短,效力變低,正常情形下不會涌現找不著的情形。
齋月期間,穆斯林客人的工作時間一般為早上9點到下午2點,所以盡量不要在下午3點之后與客人溝通,因為齋戒的人在白天不能吃喝,此時可能又餓又渴,沒心思談生意。有些人會夜間工作,白天休息。更好也避免在當地時間晚上7點-9點聯系客戶,此時他們一般在用餐。
齋月期間,穆斯林客人工作時長縮短,他們只會用這有限的時長處置更緊要的事情,不太會關注開發信。所以5月6日之后,盡量少發產品開發信,對客戶多加節日問候,可以把郵件的第一句問候語改成“RAMADANKAREEM”或者“RAMADANMUBARAK”,開齋節之后(6月4日)則可以說“EIDMUBARAK”。
2、客人說齋月銀行放假,
打不了款、到賬慢,
該不該相信?
銀行關門一個月,這個 的金融是不是要垮掉了。齋月期間銀行是上班的,不過上班時間有所調整。在開齋節期間才會休息。有時候,銀行問題只是客人用來敷衍你、拖欠貨款的一個借口。但是客人說他休息了拖著不肯付錢,這種情形也是有的,所以盡量在齋月前催促客人支付尾款。
任何時候堅守底線,總是沒錯的。
3、在齋月前后出貨,
應當注意些什么?
出貨
趕著發的貨物,更好能夠在齋月停止前后抵達目標港,這樣就能很快趕上開齋節的消費期。齋月停止當天開齋節就開端了,此時,忍受多時的穆斯林們則會傾巢而出大批購物。
齋月期間發貨的:貨好之前提前通知客戶訂艙(提柜);提早和客戶確認提單細節(收貨人、通知人、嘜頭、貨物描寫等),縮短后面的提單確認時間;提前和客戶確認清關單據明細以及要求,確保清關單據盡早寄出,避免快遞拖延。此外,記得出貨的時候向船公司申請14-21天的免箱(Freedetention)期,部分航線可以的話免堆(Freedemurrage)期也申請了。
不焦急的貨物,等齋月將近停止再發,因為齋月期間的 機關和海關、港口、貨代等企業相關員工的工作時間縮短,對于某些文件審批和決議有可能將推遲到齋月以后,全程走兩個月也是有可能的,所以有條件的話,盡量避開這個時間段。
拼箱
以中東港口為例,散貨拼箱從入倉起一般需要30多天,現在齋月快要來臨,倉庫大批貨物進倉,裝柜量劇增,隊伍也是越排越長,很多客戶都想在齋月前把貨物送到,所以散貨入倉盡量能早就盡早。如果錯過了更佳入倉機會,但交期卻有嚴厲要求必定要發的話,建議貨值高的貨物也可以轉為空運。
中轉
齋月期間效力下降的不僅僅是目標港,途經相關 的中轉港也要注意,只有半天的工作時長一定會讓工作效力降低,因為白天不能進食或飲水,碼頭工人的體力降低,處置貨物的速度也會變慢,加之海運旺季,貨物擁堵現象將更為顯著,所以這段時間碼頭操作時間要長很多,像是操作連接不暢,貨物上不了二程的情形將增長。若是遇到轉運貨物,貨物在中轉港滯留排隊或清關轉運,需要消費的時間更是無法預感,為減少損失,建議隨時隨地跟蹤貨物動態,避免中轉港甩貨或延期,造成不必要的損失。
4、齋月期間如果招待穆斯林客人,
有什么需要注意的處所?
齋月期間,每天齋戒的時間長達15小時。早上天亮前1小時需就餐完畢,齋戒至日落后1小時才可以進食。齋月期間招待客人,需要注意尊敬他們的風氣習慣,不在他們眼前吃飯、吸煙、喝酒,或邀請他們吃飯。
齋月對于穆斯林來說是一個修行的機會,人人力求向善,也樂意成人之美,此時與客人多一些情緒聯系,也許會有良好的后果。
5、你的客戶過齋月嗎?
簡單來說,你的客人信仰伊斯蘭教,他就會要過齋月。
涉及的 包含:
所有阿拉伯 (22個):
亞洲:科威特、伊拉克、敘利亞、黎巴嫩、巴勒斯坦、約旦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯酋、卡塔爾、巴林。
非洲:埃及、蘇丹、利比亞、突尼斯、阿爾及利亞、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亞、索馬里、吉布提。
非阿拉伯 (26個):
西非:塞內加爾、岡比亞、幾內亞、塞拉利昂、馬里、尼日爾和尼日利亞。
中非:乍得。
南部非洲島國:科摩羅。
歐洲:
波黑和阿爾巴尼亞。
亞洲:
西亞:土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗。
中亞:哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦。
南亞:巴基斯坦、孟加拉國和馬爾代夫。
東南亞:印度尼西亞、馬來西亞和文萊。
共計48個 ,集中散布于亞洲西部和非洲北部(阿拉伯 、中西非、中西亞和巴基斯坦連成一片)。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亞、波黑和馬來西亞只有約一半的人信仰伊斯蘭教。
同時,在此提示貨代貨主們,齋月來臨加上國內五一假期馬上就要到了,近期要出貨的小伙伴們注意提前做好出貨支配計劃,否則爆艙、加價、缺柜、甩柜、沒拖車。。。
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