Lazada跨境電商平臺上開店的賣家越來越多，但都會見臨這樣一個問題，如果涌現退貨情形，并且這種概率非常高，那么就會影響到大家，下面就和賣家們分享退貨率過高對店鋪有什么不好的影響！

一、Lazada店鋪退貨率的盤算辦法。

平臺將依據產品數目統計當天往前28天的訂單撤消率，以件數為單位盤算，賣家可自行到賣家中心后臺查看。

其算式是：從今天開端28天內，買家撤消的商品數目/售出總數。

若因賣家原因而退單，將會記入Lazada撤消訂單。一般原因有：不能按時交貨、包裹未按時達到分揀中心，由于賣家原因錯誤的價錢而被撤消。

二、Lazada店鋪退貨率太高會怎么樣？

Lazada平臺要求撤消訂單率≤1%更好，如果價錢太高，賣家將受到不同水平的限制。

具體地說是：

1.撤消率在2%以上，賣家無法注冊LazMall賣家；

2.撤消率太高，不能提供廣告及促銷活動；

3.撤消率超過10%，賣方每日許可接收的訂單數目將受到限制；

4.撤消率超過30%時，將主動轉為休假模式，7天內堅持休假模式。

若由于撤消率太高而轉至休假模式的話，則商家不能自行解除休假模式，而不影響已有訂單的交付。如7天內，撤消率可低于30%，假期模式將主動在第8天停止，商店恢復正常運行；超過30%的假期模式將再次延伸7天。

三、如何避免Lazada被撤消的比率過高？

賣家應從三個方面著手：

1.每天檢討產品的存貨狀態，如存貨太少，應及時彌補存貨；

2.如果不能按時交貨，則建議恰當下架相應產品；

3.由于供給鏈引起的問題，可以開放休假模式，以防止因不能裝運造成不必要的影響。

若因自身原因造成訂單撤消，請務必及時與采購商交流。以上就是和賣家們分享的店鋪退貨率過高的問題，希望對賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。

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