跨境電商企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到那些問題？小編在這里整理了一些跨境伙伴們經(jīng)常咨詢的問題，答案如下，有需要的趕快珍藏吧。

Q：我司是電子商務(wù)企業(yè)，想從事跨境業(yè)務(wù)，請(qǐng)問企業(yè)在海關(guān)備案需要提交那些資料？

A：跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、物流企業(yè)、支付企業(yè)等參與跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)該根據(jù)海關(guān)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記管理相關(guān)規(guī)定，向所在地海關(guān)辦理注冊(cè)登記；境外跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)委托境內(nèi)代理人（以下稱跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人）向該代理人所在地海關(guān)辦理注冊(cè)登記。

Q：跨境電子商務(wù)零售商品出口后，企業(yè)什么時(shí)候向海關(guān)申報(bào)？

A：跨境電子商務(wù)零售商品出口后，跨境電子商務(wù)企業(yè)或其代理人應(yīng)該于每月15日前（當(dāng)月15日是法定節(jié)假日或者法定休息日的，順延至其后的第一個(gè)工作日），將上月結(jié)關(guān)的《申報(bào)清單》根據(jù)清單表頭同一收發(fā)貨人、同一運(yùn)輸方法、同一生產(chǎn)出售單位、同一運(yùn)抵國(guó)、同一出境關(guān)別，以及清單表體同一更終目標(biāo)國(guó)、同一10位海關(guān)商品編碼、同一幣制的規(guī)則進(jìn)行歸并，匯總形成《中華人民共和國(guó)海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單》向海關(guān)申報(bào)。

Q：我司是跨境電子商務(wù)企業(yè)，已在海關(guān)完成備案手續(xù)，想了解一下相關(guān)流程如何下載安裝？

A：依據(jù)《關(guān)于跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版信息化體系企業(yè)接入事宜的公告》第二條：免費(fèi)提供進(jìn)口統(tǒng)一版體系客戶端軟件。參與跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)可在中國(guó)電子口岸門戶（www.chinaport.gov.cn）公告欄中自行下載安裝。進(jìn)口統(tǒng)一版體系客戶端軟件支撐清單、訂單、運(yùn)單、支付單等單證通過(guò)EXCEL格局文件轉(zhuǎn)換陳規(guī)范報(bào)文后主動(dòng)添加數(shù)字簽名，也支撐XML格局文件主動(dòng)添加數(shù)字簽名，同時(shí)提供數(shù)據(jù)發(fā)送和回執(zhí)查詢功能。客戶端軟件應(yīng)用參見《跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版信息化體系客戶端軟件應(yīng)用手冊(cè)》。你司可查看上述相關(guān)文件。

Q：我司想了解關(guān)于跨境商品的稅率是如何盤算的？

A：依據(jù)相關(guān)規(guī)定：在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%；進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅撤消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。超過(guò)單次限值、累加后超過(guò)個(gè)人年度限值的單次交易，以及完稅價(jià)錢超過(guò)2000元限值的單個(gè)不可分割商品，均依照一般貿(mào)易方法全額征稅。

Q：我司已下載安裝跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版信息化體系客戶端，想問一下應(yīng)當(dāng)如何操作？

答：依據(jù)《關(guān)于跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版信息化體系企業(yè)接入事宜的公告》（海關(guān)總署公告2016年57號(hào)）第一條：免費(fèi)提供進(jìn)口統(tǒng)一版體系清單錄入功能。電子商務(wù)企業(yè)或其代理人可登錄進(jìn)口統(tǒng)一版體系通關(guān)服務(wù)子體系（http//ceb2.chinaport.gov.cn）進(jìn)行清單的手工錄入、修正、申報(bào)、查詢等操作。具體操作參見《跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版信息化體系企業(yè)用戶操作手冊(cè)》。

Q：我司是跨境電子商務(wù)企業(yè)，在申報(bào)《中華人民共和國(guó)海關(guān)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品申報(bào)清單》需以哪種方法申報(bào)？

A：依據(jù)《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（海關(guān)總署公告2016年26號(hào)）第三條第八款：除特別情形外，《申報(bào)清單》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)（出）口貨物報(bào)關(guān)單》應(yīng)該采用通關(guān)無(wú)紙化作業(yè)方法進(jìn)行申報(bào)。

Q：跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品的納稅人是誰(shuí)？是跨境電商企業(yè)嗎？

A:訂購(gòu)人為納稅責(zé)任人，電商平臺(tái)企業(yè)、物流企業(yè)或清單申報(bào)企業(yè)為稅款的代收代繳責(zé)任人

Q：我司是跨境電子商務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)以什么幣制進(jìn)行申報(bào)？

A：依據(jù)《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（海關(guān)總署公告2016年26號(hào)）第四條第十一款：跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的申報(bào)幣制為人民幣。

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