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FBA入庫和撤倉中避免踩到的雷區(qū)-ESG跨境

FBA入庫和撤倉中避免踩到的雷區(qū)

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應(yīng)用FBA的更大優(yōu)點是賣家能夠向自己的顧客提供prime配送服務(wù),不僅可以使賣家接觸到亞馬遜的prime客戶,還能增長獲得黃金購物車的可能性。同時,賣家還能通過亞馬遜發(fā)達(dá)的運輸網(wǎng)絡(luò)享受到運費...

應(yīng)用FBA的更大優(yōu)點是賣家能夠向自己的顧客提供prime配送服務(wù),不僅可以使賣家接觸到亞馬遜的prime客戶,還能增長獲得黃金購物車的可能性。同時,賣家還能通過亞馬遜發(fā)達(dá)的運輸網(wǎng)絡(luò)享受到運費折扣。

另一個優(yōu)點就是能吸引到更多的顧客,因為哪些訂閱了prime的人在進(jìn)行購置行動前,不僅思考商品的配送速度,同時更重視客戶服務(wù),所以他們偏向于從FBA賣家那里進(jìn)行購置。

但在采取FBA發(fā)貨流程中也同樣存在諸多細(xì)節(jié)需要注意,如果把握不好或者操作失誤,則可能造成不必要的成本損失,甚至?xí)?yán)重影響到運營的節(jié)奏。

FBA庫存入庫上架和撤倉流程中,有以下幾方面的事項需要注意噢!

一、FBA發(fā)貨產(chǎn)品的單位數(shù)目不要填錯;

在發(fā)表產(chǎn)品的流程中,在MoreDetails頁面,會有這么一個選項“PackageQuantity”,此處的意思是在出售的產(chǎn)品中,一個包裝中有多少個產(chǎn)品,但建議是此處要么不填,要么填寫1即可。

為什么呢?因為此處一旦填寫,將不可修正。試想,如果是打包出售的產(chǎn)品,比如以6Pcs為單元出售,如果你在PackageQuantity處填寫6,你的主題和描寫該怎么寫?如果主題中寫6Pcs,客戶會不會要求你給他發(fā)總共36Pcs呢?為了減少不必要的糾紛和差評,建議是要么不填要么填1即可。

另一方面,因為PackageQuantity數(shù)目在后期不可修正,如果是FBA發(fā)貨的Listing,此處填寫錯誤,導(dǎo)致的結(jié)果要么是客戶以為你發(fā)貨數(shù)目不對而開啟糾紛留下差評,要么是你得刪除Listing,撤倉換標(biāo),重新上架。所以,賣家此處必定要當(dāng)心。
二、FBA發(fā)貨的產(chǎn)品標(biāo)簽不可弄錯;

當(dāng)前亞馬遜入倉要求是“X00”開頭的FNSKU標(biāo)簽,賣家在打印標(biāo)簽時,不要打錯成ASIN碼或者UPC碼,這些都有可能導(dǎo)致入倉耽擱甚至無法入倉的情形。

三、FBA發(fā)貨的單箱重量要求是50磅(約22.5Kg),賣家發(fā)貨時單箱重量盡量不要超重;

對于超重的貨件,有可能會被暫置一邊,有可能會被耽擱上架,甚至?xí)灰笳f明情形和提供整改計劃,所以,賣家在發(fā)貨前應(yīng)該做好防備,避免造成耽擱和不必要的麻煩。

四、合理應(yīng)用多渠道發(fā)貨和撤倉;

對于FBA倉庫的貨品,亞馬遜在正常的訂單之外提供了兩個選項:CreateFulfilmentOrder(創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單)和CreateRemovalOrder(創(chuàng)立移除訂單)。

“創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單”多用于為其他平臺客戶發(fā)貨,為客戶補貨,以及其他原因造成的為客戶發(fā)貨的情形,對于“創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單”,亞馬遜會依照和平臺的新訂單同樣的過程來看待和處置,發(fā)貨時效很快,但對這類的訂單,亞馬遜也制定了收費準(zhǔn)則,相對來說其費用要比平臺訂單費用高一些;

“創(chuàng)立移除訂單”是用來處置一些退貨,不良品等情形的訂單,其處置時效較慢,但費用也廉價,對于需要撤倉的不良品庫存,因為沒有時效方面的要求,賣家一般會采取此方法以勤儉成本。

但也有賣家看到了破綻,往往利用“創(chuàng)立移除訂單”的方法為本來該“創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單”的發(fā)貨來節(jié)儉成本,平臺也意識到了這一點,所以,對于“創(chuàng)立移除訂單”的庫存,往往會限制其后期的補倉,這樣一來,極有可能導(dǎo)致賣家運營的中止,所以,在此提示賣家必定要慎用“創(chuàng)立移除訂單”處置FBA庫存。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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