今天科譜一下美國(guó)樂天的開店的過程，相信對(duì)那些想在樂天開店的小伙伴會(huì)有必定的幫助。美國(guó)樂天原為美國(guó)當(dāng)?shù)仉娮悠骷a(chǎn)品網(wǎng)上商城，于2012年被日本樂天以2.5億美金收購(gòu)，與日本樂天合并后成為日本樂天涉足美國(guó)出售市場(chǎng)的綜合性在網(wǎng)上購(gòu)物商城，在線出售產(chǎn)品包括服裝、腕表、鞋品、挎包、彩妝產(chǎn)品、電子器件等。

RakutenSuperPoints是日本顧客忠實(shí)度更大的新項(xiàng)目，Rakuten美國(guó)網(wǎng)站也在實(shí)施這一新項(xiàng)目。RakutenSuperPoints的vip會(huì)員在每一次選購(gòu)后都會(huì)得到相應(yīng)積分，可用以將來產(chǎn)品的選購(gòu)。這激起了客戶廣大的選購(gòu)熱忱，RakutenSuperPoints的vip會(huì)員花銷是非會(huì)員的5倍，選購(gòu)頻率是非會(huì)員的3倍，顧客的用戶粘性也因此進(jìn)一步了50%。

美國(guó)樂天的好處有什么？

1、R-Mail:賣家可向選購(gòu)過的顧客推送資訊到電子郵箱，提高復(fù)購(gòu)率；

2、樂天非常積分：賣家可提供SuperPoints給顧客增長(zhǎng)積分，以勉勵(lì)潛在顧客；

3、可定制店家門店：裝修店鋪?zhàn)岉?yè)面更有誘惑力；

4、定制產(chǎn)品頁(yè)：假如賣家把listing給別的賣家共享，就能為店面里邊的產(chǎn)品定制一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)（題目、照片、詳細(xì)介紹等）；

5、支付方法：每星期二結(jié)算。

美國(guó)樂天進(jìn)駐規(guī)定：

1、公司進(jìn)駐：需提供內(nèi)地企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或香港BR企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

2、有跨境電子商務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)：需提供eBay、Amazon等美國(guó)站店面Link，店面出售量好、Reviews高優(yōu)先思考；

3、W9報(bào)表提交。

美國(guó)樂天平臺(tái)月租和扣點(diǎn)：

1、包月：33美金；

2、產(chǎn)品扣點(diǎn)：不同類目扣點(diǎn)占比不一樣（8%-15%）。

美國(guó)樂天平臺(tái)貨運(yùn)物流規(guī)定和退換貨辦法：

1、兩天內(nèi)送貨，包裹規(guī)定交貨時(shí)間為7-10天；

2、退到賣家自己的歐洲庫(kù)房；

3、退還中國(guó)時(shí)，每一個(gè)包裹需貼ReturnShippingLable，運(yùn)輸費(fèi)由賣家自主承擔(dān)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。