2010年前后，中國進口跨境電子商務(wù)開端萌芽。后幾年行業(yè)出現(xiàn)出企業(yè)數(shù)目和范圍迅速增加的態(tài)勢。在這個流程中，貨源越來越厚實，售后服務(wù)越來越完美，電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營模式也越來越多樣化。網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、京東全球購物等領(lǐng)先梯隊逐步形成。各進口跨境電子商務(wù)平臺的市場份額不存在單一的壟斷，有利于行業(yè)良性競爭的形成。

（1）進口跨境電子商務(wù)商業(yè)模式。在進口跨境電子商務(wù)的發(fā)展流程中，商業(yè)模式也在產(chǎn)生變更。在發(fā)展初期，商業(yè)模式主要體現(xiàn)在C2C采購模式，如洋碼頭。在爆炸式增加階段，以天貓國際等平臺電子商務(wù)為代表。此時，眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紜入市。目前，平臺和自營的商業(yè)模式發(fā)展很好，因為這種模式不僅可以通過自營有效提高購物體驗，保證商品的質(zhì)量和物流速度，還可以通過平臺投資保證其品類的厚實和相對穩(wěn)固的收入。

（2）進口跨境電子商務(wù)市場情形。從顧客群體來看，以80后和90后群體為主，性別以女性為主。用戶區(qū)域散布正快速從沿海發(fā)達省份向內(nèi)陸省份滲透。在消費品品類上，從集中到多樣化，從 品到適用品。美國、日本、韓國和澳大利亞用戶更青睞的商品主要來自美國、日本、韓國、澳大利亞和德國等發(fā)達 。熱銷產(chǎn)品主要集中在美容、母嬰、食品等方面。

（3）進口跨境電子商務(wù)的主要物流模式。目前進口跨境電子商務(wù)大多采取郵包方法，但這種方法在發(fā)貨方面受到限制。某些商品或某種形式的商品受到限制。不僅如此，在跨境電子商務(wù)范疇，實現(xiàn)退換貨服務(wù)非常困難，這大大影響了消費者的購物體驗，加之高丟包率，都對目前的物流提出了更高的要求。

（4）進口跨境電子商務(wù)供給鏈。隨著跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展，消費者對各類商品的要求逐漸增長，商品的流通周期長，顧客的反響時間長。目前，跨境電子商務(wù)供給鏈較長，跨區(qū)域信息集成難度很大。因此，如何迅速響應(yīng)要求，將國外的商品送到客戶手中，對跨境電子商務(wù)平臺的供給鏈管理才能提出了很高的要求。許多進口跨境電子商務(wù)企業(yè)正試圖通過保稅倉庫和庫存?zhèn)}庫來解決這一問題。未來，智能供給鏈和運籌學優(yōu)化技術(shù)的普遍使用將有助于改良這種狀態(tài)。

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